Kollektiivisen jälkiselvittelyn käytänteet sosiaalialan työyhteisössä
Liukkonen, Jonne; Finnlund, Nina (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051913110
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051913110
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa opas päivittäisiä kollektiivisia jälkiselvittelytilaisuuksia varten. Oppaan avulla jokaisella tilaisuutta vetävällä työntekijällä on mahdollisuus toteuttaa jälkiselvittelytilanteet suunnitellusti ja strukturoidusti sekä tukea työyhteisön vuorovaikutusta, jaksamista ja palautumista. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää päivittäisten kollektiivisten jälkiselvittelyjen käytänteitä Live-säätiön työyksikössä. Lisäksi tavoitteena on jälkiselvittelyn tuominen osaksi rutiinia ja täten arkea tukevaksi käytännöksi myös tilanteissa, joissa taustalla ei ole erityisen haastavaa tapahtumaa.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena ja sen keskeisenä menetelmänä käytettiin sähköistä kyselyä. Kyselyn avulla selvitettiin työyhteisön tarpeet ja kokemukset jälkiselvittelystä. Näiden tulosten pohjalta laadittiin opas, jota testattiin säännöllisesti reilun kuukauden ajan käytännössä viikoittain. Oppaan toimivuutta arvioitiin vielä palautekyselyn avulla. Konstruktiivinen lähestymistapa mahdollisti käytännönläheisen tuotoksen kehittämisen todelliseen työelämän tarpeeseen.
Opinnäytetyön merkittävin tulos oli valmis jälkiselvittelyopas, joka sai työyhteisöltä myönteisen vastaanoton. Oppaan koettiin selkeyttävän jälkiselvittelytilaisuuksien rakennetta, tukevan työntekijöiden yhteisöllisyyttä ja edistävän palautumista työpäivän jälkeen. Tulokset osoittivat, että säännöllisesti toteutettavat jälkiselvittelyt parantavat työhyvinvointia ja helpottavat kokemusten käsittelyä kollektiivisesti. Kehittämisehdotuksena pohdittiin oppaan jalkauttamista myös muihin organisaation yksiköihin.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena ja sen keskeisenä menetelmänä käytettiin sähköistä kyselyä. Kyselyn avulla selvitettiin työyhteisön tarpeet ja kokemukset jälkiselvittelystä. Näiden tulosten pohjalta laadittiin opas, jota testattiin säännöllisesti reilun kuukauden ajan käytännössä viikoittain. Oppaan toimivuutta arvioitiin vielä palautekyselyn avulla. Konstruktiivinen lähestymistapa mahdollisti käytännönläheisen tuotoksen kehittämisen todelliseen työelämän tarpeeseen.
Opinnäytetyön merkittävin tulos oli valmis jälkiselvittelyopas, joka sai työyhteisöltä myönteisen vastaanoton. Oppaan koettiin selkeyttävän jälkiselvittelytilaisuuksien rakennetta, tukevan työntekijöiden yhteisöllisyyttä ja edistävän palautumista työpäivän jälkeen. Tulokset osoittivat, että säännöllisesti toteutettavat jälkiselvittelyt parantavat työhyvinvointia ja helpottavat kokemusten käsittelyä kollektiivisesti. Kehittämisehdotuksena pohdittiin oppaan jalkauttamista myös muihin organisaation yksiköihin.