Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma B2B-yritykselle : Case: Flashnode
Pelkonen, Siiri (2025)
2025
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052013609
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052013609
Tiivistelmä
Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma laadittiin ohjelmistoalan B2B-yritykselle brändin tunnettuuden vahvistamiseksi, kohdeyleisön sitoutumisen lisäämiseksi ja asiakashankinnan tukemiseksi. Tavoitteena oli tuottaa systemaattinen ja joustava malli, joka ohjaisi sosiaalisen median käyttöä osana liiketoiminnan kehittämistä.
Suunnitelma toteutettiin toiminnallisena projektina. Työ käynnistettiin työpajalla, jossa kartoitettiin nykytila ja tunnistettiin kehittämiskohteet SWOT-analyysin avulla. Teoreettisena viitekehyksenä hyödynnettiin SOSTAC®-mallia, jonka mukaisesti määriteltiin markkinoinnin tavoitteet, strategia, taktiikat ja mittarit.
Tuloksena syntyi vuosikalenterin, kampanja-aihioiden ja kuukausittaisen sisältörungon muodostama kokonaisuus. Lisäksi laadittiin yrityksen brändiohjeistus, joka yhtenäistää viestinnän ilmeen sosiaalisessa mediassa.
Johtopäätösten mukaan suunnitelmallinen sosiaalisen median markkinointi vahvistaa B2B-yrityksen brändiä ja tukee liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamista. Tuotettu materiaali tarjoaa yritykselle konkreettiset työkalut markkinoinnin systemaattiseen kehittämiseen ja tulosten mittaamiseen. Suunnitelmaa voidaan jatkossa laajentaa esimerkiksi asiakaskohtaisiin kampanjoihin ja integroituun markkinointiviestintään.
Suunnitelma toteutettiin toiminnallisena projektina. Työ käynnistettiin työpajalla, jossa kartoitettiin nykytila ja tunnistettiin kehittämiskohteet SWOT-analyysin avulla. Teoreettisena viitekehyksenä hyödynnettiin SOSTAC®-mallia, jonka mukaisesti määriteltiin markkinoinnin tavoitteet, strategia, taktiikat ja mittarit.
Tuloksena syntyi vuosikalenterin, kampanja-aihioiden ja kuukausittaisen sisältörungon muodostama kokonaisuus. Lisäksi laadittiin yrityksen brändiohjeistus, joka yhtenäistää viestinnän ilmeen sosiaalisessa mediassa.
Johtopäätösten mukaan suunnitelmallinen sosiaalisen median markkinointi vahvistaa B2B-yrityksen brändiä ja tukee liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamista. Tuotettu materiaali tarjoaa yritykselle konkreettiset työkalut markkinoinnin systemaattiseen kehittämiseen ja tulosten mittaamiseen. Suunnitelmaa voidaan jatkossa laajentaa esimerkiksi asiakaskohtaisiin kampanjoihin ja integroituun markkinointiviestintään.