Työhyvinvoinnin edistäminen myymäläpäällikön roolissa
Niininen, Emmi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052214895
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052214895
Tiivistelmä
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa henkilökunnan työhyvinvointia ja työpaikan ilmapiiriä, tekemällä konkreettisia toimenpiteitä myymälän arjessa. Tarkoituksena oli samalla kehittää tekijän johtamistaitoja ja näyttää jo olemassa olevaa osaamista lähiesihenkilönä.
Opinnäytetyö toteutettiin autoetnografisena tutkimuksena. Raportointi tapahtui marraskuun 2024 ja tammikuun 2025 välisenä aikana. Tekijä havainnoi ja raportoi omaa päivittäistä työtään ja kokemuksiaan kahdeksan viikon ajan. Jokaisen raportointiviikon päätteeksi tekijä analysoi viikon tapahtumia ja onnistumisia sekä peilasi kokemuksiaan tietoperustaan. Viikkoanalyysit käsittelivät tekijän omaa kehitystarvetta tai viikolle ennakkoon määriteltyä aihetta.
Toimeksiantajana toimi suomalainen päivittäistavarakauppaketju, jossa tekijä työskenteli myymäläpäällikkönä. Opinnäytetyön ansiosta tekijä kehitti oman työnsä lisäksi myymälän päivittäistä toimintaa ja paransi henkilökunnan työhyvinvointia. Tämä tuo tulevaisuudessa säästöjä toimeksiantajalle.
Opinnäytetyö toteutettiin autoetnografisena tutkimuksena. Raportointi tapahtui marraskuun 2024 ja tammikuun 2025 välisenä aikana. Tekijä havainnoi ja raportoi omaa päivittäistä työtään ja kokemuksiaan kahdeksan viikon ajan. Jokaisen raportointiviikon päätteeksi tekijä analysoi viikon tapahtumia ja onnistumisia sekä peilasi kokemuksiaan tietoperustaan. Viikkoanalyysit käsittelivät tekijän omaa kehitystarvetta tai viikolle ennakkoon määriteltyä aihetta.
Toimeksiantajana toimi suomalainen päivittäistavarakauppaketju, jossa tekijä työskenteli myymäläpäällikkönä. Opinnäytetyön ansiosta tekijä kehitti oman työnsä lisäksi myymälän päivittäistä toimintaa ja paransi henkilökunnan työhyvinvointia. Tämä tuo tulevaisuudessa säästöjä toimeksiantajalle.