Hyvän kohtelun oppaan käytön tehostaminen lastensuojeluyksikössä
Blomberg, Jenni; Myrsky, Jenna; Sjöblom, Elina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052515739
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052515739
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsiteltiin hyvän kohtelun oppaan käytännön toteuttamista lastensuojeluyksikössä. Tavoitteena oli tukea lapsen oikeuksien toteutumista laatimalla yksikön henkilöstölle suunnattu selkeä prosessikuvaus ja perehdytysmateriaali hyvästä kohtelusta. Niiden avulla pyrittiin vahvistamaan lapsen osallisuutta, turvallisuutta ja yhdenvertaista kohtelua arjessa.
Työ toteutettiin kehittämistyönä yhteistyössä erään sijaishuoltoyksikön kanssa Uudellamaalla. Tietoperustana hyödynnettiin valmista hyvän kohtelun opasta, lapsen oikeuksia sijaishuollossa, hyvän kohtelun periaatteita, työntekijöiden havaintoja, kehittämistyön aikana käytyjä keskusteluja ja muutoksen jalkauttamisen ongelmanratkaisumenetelmää. Kehittämistyön tuloksena tuotettiin konkreettinen käyttöprosessi, posteri sekä perehdytysmateriaali henkilöstön käyttöön.
Tuloksena syntyi arjen työhön soveltuva malli, joka tukee hyvän kohtelun jalkautumista sekä henkilöstön perehdytystä. Työ lisäsi myös henkilöstön ymmärrystä omasta roolistaan lapsen oikeuksien edistämisessä.
Johtopäätöksenä todettiin, että perehdytysmateriaalin ja prosessikuvauksen avulla on mahdollista lisätä työyhteisön tietoisuutta, vahvistaa yhteistä työotetta sekä kehittää yksikön laatua ja eettisyyttä. Jatkokehittämiseksi suositeltiin materiaalin säännöllistä päivittämistä lapsilta ja henkilöstöltä saadun palautteen pohjalta.
Työ toteutettiin kehittämistyönä yhteistyössä erään sijaishuoltoyksikön kanssa Uudellamaalla. Tietoperustana hyödynnettiin valmista hyvän kohtelun opasta, lapsen oikeuksia sijaishuollossa, hyvän kohtelun periaatteita, työntekijöiden havaintoja, kehittämistyön aikana käytyjä keskusteluja ja muutoksen jalkauttamisen ongelmanratkaisumenetelmää. Kehittämistyön tuloksena tuotettiin konkreettinen käyttöprosessi, posteri sekä perehdytysmateriaali henkilöstön käyttöön.
Tuloksena syntyi arjen työhön soveltuva malli, joka tukee hyvän kohtelun jalkautumista sekä henkilöstön perehdytystä. Työ lisäsi myös henkilöstön ymmärrystä omasta roolistaan lapsen oikeuksien edistämisessä.
Johtopäätöksenä todettiin, että perehdytysmateriaalin ja prosessikuvauksen avulla on mahdollista lisätä työyhteisön tietoisuutta, vahvistaa yhteistä työotetta sekä kehittää yksikön laatua ja eettisyyttä. Jatkokehittämiseksi suositeltiin materiaalin säännöllistä päivittämistä lapsilta ja henkilöstöltä saadun palautteen pohjalta.