Työmaalla toimiminen ilman yhteistä kieltä

Abstract

Opinnäytetyössäni tarkastellaan työskentelyä rakennustyömaalla tilanteissa, joissa työntekijöiden ja työnjohdon välillä ei ole yhteistä kieltä. Aihe sai alkunsa omista kokemuksistani rakennustyömailta, joissa ulkomaalaisten työntekijöiden kanssa toimiminen on tuonut esiin kielellisiä haasteita. Työn tavoitteena on selvittää, millaisia ongelmia kielimuuri aiheuttaa infrarakentamisen työmailla ja millaisia käytännön ratkaisuja näihin tilanteisiin on löydetty. Tutkimus perustuu haastatteluihin, jotka on toteutettu rakennusalalla toimivien henkilöiden kanssa. Haastattelujen avulla kartoitetaan kokemuksia monikulttuurisesta työympäristöstä, viestinnän haasteista ja työturvallisuuden toteutumisesta monikielisessä työyhteisössä. Työssä käydään läpi myös ulkomaisen työvoiman käyttöön liittyviä viranomaisvelvoitteita, tilaajan ja työjohdon vastuita sekä erilaisia toimintamalleja, joilla yhteisen kielen puuttumista voidaan kompensoida. Opinnäytetyö tarjoaa kokonaiskuvan kielellisen vuorovaikutuksen merkityksestä rakennustyömaan arjessa ja antaa konkreettisia kehitysehdotuksia sujuvamman, turvallisemman ja toimivamman työympäristön rakentamiseksi tilanteissa, joissa yhteistä kieltä ei ole.