Hoitajien perehdytysprosessin kehittäminen psykiatrian osastolla
Pietinen, Vera; Fjällström, Camilla (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052716887
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052716887
Tiivistelmä
Toimiva perehdytys on yksi organisaation tärkeimmistä prosesseista, joka onnistuessaan tuo organisaatiolle loistavan kilpailuedun sekä vaikuttaa positiivisesti organisaation imagoon. Tietoperustassa käsitellään laadukasta perehdytystä ja suunnitelmallista perehdytysprosessia sekä psykiatrista hoitotyötä vuodeosastolla.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää HUS Psykiatrian vuodeosaston hoitohenkilökunnan perehdytysprosessia. Tavoitteena oli laadullisin tutkimusmenetelmin selvittää osaston hoitohenkilökunnan näkemyksiä siitä, minkälainen on onnistunut perehdytysprosessi, mitkä ovat sen mahdolliset ongelmakohdat, sekä miten nykyistä perehdytysprosessia voitaisiin kehittää tasavertaisen perehdytyksen takaamiseksi sekä hoitohenkilöstön työhön sitoutumisen edistämiseksi.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena toimintatutkimuksellisia menetelmiä hyödyntäen. Opinnäytetyön tilaajana toimi yksi HUS Psykiatriaan kuuluvista aikuispsykiatrian suljetuista vuodeosastoista. Kehittämistyöllä pyrittiin saamaan aikaan muutosta työympäristön nykyisiin käytäntöihin perehdyttämiseen liittyen. Aineistonkeruu suoritettiin kahden yhteiskehittämismenetelmiä sisältävän työpajan avulla. Työpajoihin osallistui 14 (n=14) eri hoitotyöntekijää kohdeyksiköstä. Tutkimuksessa huomioitavien osallistujien määrä oli 22, joten osallistumisprosentiksi muodostui 63 %. Työpajojen avulla kerätty aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimustulosten perusteella toimeksiantajalle laadittiin suositus uuden työntekijän perehdytysprosessin kehittämiseksi. Keskeisenä haasteena esille nousi selkeän prosessikuvauksen sekä perehdytyssuunnitelman puute, jonka laatiminen on ensimmäinen kehittämisehdotus. Toinen kehittämisehdotus on perehdytyksen vastuuhenkilön/henkilöiden nimeäminen. Työyksikön tehtäväksi jatkossa jää nykyisen perehdytysmateriaalin kokonaisvaltainen päivittäminen ja sähköiseen muotoon siirtäminen. Jatkokehittämisehdotuksena suositellaan mentoroinnin hyödyntämistä osana perehdytysprosessia. Tutkimustuloksia voidaan jatkossa hyödyntää muissakin yksiköissä, joissa havaitaan samankaltaisia haasteita perehdytykseen liittyen.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää HUS Psykiatrian vuodeosaston hoitohenkilökunnan perehdytysprosessia. Tavoitteena oli laadullisin tutkimusmenetelmin selvittää osaston hoitohenkilökunnan näkemyksiä siitä, minkälainen on onnistunut perehdytysprosessi, mitkä ovat sen mahdolliset ongelmakohdat, sekä miten nykyistä perehdytysprosessia voitaisiin kehittää tasavertaisen perehdytyksen takaamiseksi sekä hoitohenkilöstön työhön sitoutumisen edistämiseksi.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena toimintatutkimuksellisia menetelmiä hyödyntäen. Opinnäytetyön tilaajana toimi yksi HUS Psykiatriaan kuuluvista aikuispsykiatrian suljetuista vuodeosastoista. Kehittämistyöllä pyrittiin saamaan aikaan muutosta työympäristön nykyisiin käytäntöihin perehdyttämiseen liittyen. Aineistonkeruu suoritettiin kahden yhteiskehittämismenetelmiä sisältävän työpajan avulla. Työpajoihin osallistui 14 (n=14) eri hoitotyöntekijää kohdeyksiköstä. Tutkimuksessa huomioitavien osallistujien määrä oli 22, joten osallistumisprosentiksi muodostui 63 %. Työpajojen avulla kerätty aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimustulosten perusteella toimeksiantajalle laadittiin suositus uuden työntekijän perehdytysprosessin kehittämiseksi. Keskeisenä haasteena esille nousi selkeän prosessikuvauksen sekä perehdytyssuunnitelman puute, jonka laatiminen on ensimmäinen kehittämisehdotus. Toinen kehittämisehdotus on perehdytyksen vastuuhenkilön/henkilöiden nimeäminen. Työyksikön tehtäväksi jatkossa jää nykyisen perehdytysmateriaalin kokonaisvaltainen päivittäminen ja sähköiseen muotoon siirtäminen. Jatkokehittämisehdotuksena suositellaan mentoroinnin hyödyntämistä osana perehdytysprosessia. Tutkimustuloksia voidaan jatkossa hyödyntää muissakin yksiköissä, joissa havaitaan samankaltaisia haasteita perehdytykseen liittyen.