Kokemusasiantuntijuuden hyödyntäminen asumissosiaalisessa työssä: opas rikos- ja päihdekierteestä toipuvien nuorten parissa työskentelyyn
Kaseva, Jenny; Jesse, Boström (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052817523
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052817523
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön työelämäkumppanina toimi NAL Palvelut Oy, joka tarjoaa monipuolisia sosiaalialan palveluita etenkin nuorille aikuisille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa NAL Palveluiden kokemusasiantuntijuuden hyödyntämisestä tällä hetkellä, ja tämän tiedon perusteella luoda opas aiheesta. Tavoitteena oli NAL Palveluiden lisääntynyt kokemusasiantuntijuuden hyödyntäminen työskentelyssä rikos- ja päihdetaustaisten asiakkaiden kanssa sekä työntekijöiden lisääntynyt tieto kokemusasiantuntijuudesta.
Tietoperustana opinnäytetyössä on käsitelty asumissosiaalista työtä, johon sisältyy nuorten asunnottomuus ja asumisohjaus, nuorten päihteiden käyttö ja nuorten tekemä rikollisuus. Lisäksi tietoperustassa on käsitelty desistanssi, eli rikollisuudesta irrottautuminen sekä kokemusasiantuntijuus joka sisältää kokemusasiantuntijana työskentelyn että kokemusasiantuntijan kanssa työskentelyn.
Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä NAL Palveluiden työntekijää talven ja kevään 2025 aikana. Haastattelut toteutettiin NAL Palveluiden tiloissa kasvokkain toteutettuina teemahaastatteluina jotka äänitettiin. Haastattelut analysoitiin opinnäytetyötä ja opasta varten teoriaohjaavaa menetelmää hyödyntäen. Oppaan luomisessa on kuunneltu myös suoraan haastateltavien toiveita oppaaseen liittyen. Opas luotiin graafiseen suunnitteluun tarkoitetulla verkkosivusto Canvalla.
Tuloksena syntyi tiivis mutta informatiivinen perehdytysopas kokemusasiantuntijuuden hyödyntämisestä asumissosiaalisessa työssä. Opas sisältää lyhyen tiivistelmän siitä mitä kokemusasiantuntijuus tarkoittaa, millaisia hyötyjä kokemusasiantuntijan mukana olo tuo työhön, miten kokemusasiantuntijaa voidaan hyödyntää työn eri osa-aluilla, sekä tähän liittyviä haasteita ja niiden kehitysehdotuksia.
Tietoperustana opinnäytetyössä on käsitelty asumissosiaalista työtä, johon sisältyy nuorten asunnottomuus ja asumisohjaus, nuorten päihteiden käyttö ja nuorten tekemä rikollisuus. Lisäksi tietoperustassa on käsitelty desistanssi, eli rikollisuudesta irrottautuminen sekä kokemusasiantuntijuus joka sisältää kokemusasiantuntijana työskentelyn että kokemusasiantuntijan kanssa työskentelyn.
Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä NAL Palveluiden työntekijää talven ja kevään 2025 aikana. Haastattelut toteutettiin NAL Palveluiden tiloissa kasvokkain toteutettuina teemahaastatteluina jotka äänitettiin. Haastattelut analysoitiin opinnäytetyötä ja opasta varten teoriaohjaavaa menetelmää hyödyntäen. Oppaan luomisessa on kuunneltu myös suoraan haastateltavien toiveita oppaaseen liittyen. Opas luotiin graafiseen suunnitteluun tarkoitetulla verkkosivusto Canvalla.
Tuloksena syntyi tiivis mutta informatiivinen perehdytysopas kokemusasiantuntijuuden hyödyntämisestä asumissosiaalisessa työssä. Opas sisältää lyhyen tiivistelmän siitä mitä kokemusasiantuntijuus tarkoittaa, millaisia hyötyjä kokemusasiantuntijan mukana olo tuo työhön, miten kokemusasiantuntijaa voidaan hyödyntää työn eri osa-aluilla, sekä tähän liittyviä haasteita ja niiden kehitysehdotuksia.