Cultural Context in Action: Exploring the Role of Communication Styles in International Workplaces

Abstract

Juho Rantalan opinnäytetyö "Cultural Context in Action: Exploring the Role of Communication Styles in International Workplaces" tarkastelee, kuinka korkean ja matalan kontekstin viestintätyylit vaikuttavat monikulttuuristen työyhteisöjen viestintään, johtamiseen ja tehokkuuteen. Korkean kontekstin kulttuureissa viestintä on epäsuoraa ja perustuu yhteiseen ymmärrykseen ja sanattomiin vihjeisiin, kun taas matalan kontekstin kulttuureissa viestintä on suoraa ja yksityiskohtaista. Tutkimus yhdistää kulttuuriteorioita (kuten Hallin ja Hofsteden teoriat) käytännön näkemyksiin, ja sisältää asiantuntijahaastattelun kansainvälisen yrittäjän Wendy Williamsin kanssa. Hän korostaa, että viestintäongelmat johtuvat usein kulttuurisista odotuksista pikemminkin kuin kielimuurista. Keskeinen havainto on, että kulttuuriälykkyys – kyky ymmärtää ja mukautua eri kulttuureihin – on ratkaisevan tärkeää tehokkaalle tiimityölle. Työ esittelee myös konkreettisia suosituksia organisaatioille ja johtajille viestintätyylien yhteensovittamiseen. Tutkimus korostaa, että kulttuuritietoisuus ei ole vain hyödyllistä, vaan välttämätöntä monimuotoisten ja menestyvien tiimien rakentamisessa.