Sosiaalisen median suunnitelma : Ylivieskan nuorisopalvelut

Abstract

Tämä oli toiminnallinen opinnäytetyö, jossa käytetyt tutkimusmenetelmät olivat sisällönanalyysi ja havainnointi. Toimeksiantajana on toiminut Ylivieskan kaupungin nuorisopalvelut. Opinnäytetyön lähtökohtana oli tarve kehittää nuorisopalveluiden sosiaalisen median käytäntöjä ja tuottaa selkeä ja käytännöllinen suunnitelma nuorisotyön tueksi. Ylivieskan kaupungin nuorisopalveluiden sosiaalisen median päivitykset olivat aiemmin olleet hajanaisia eikä niillä ollut selkeitä tavoitteita tai suuntaviivoja. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa jo olemassa olevia sosiaalisen median kanavia ja tarkastella niiden päivittämisen käytäntöjä.

Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Ylivieskan kaupungin nuorisopalveluiden työntekijöille uusi työkalu, jonka avulla sosiaalisen median päivityksistä saataisiin suunnitelmallisempia ja tavoitteellisempia. Työskentelyn tuloksena syntyi Excel-taulukkolaskentaohjelmalla luotu sosiaalisen median suunnitelma vuodelle 2025 Ylivieskan kaupungin nuorisopalveluiden työntekijöille sekä graafisen suunnittelun ohjelmalla valmistettu teemakalenteri. Teemakalenteri sisältää nuorisotyölle tärkeitä teemapäiviä ja -viikkoja, joita voidaan hyödyntää sosiaalisen median sisällöissä.

Opinnäytetyössä tehtävänä oli selvittää, millä keinoin Ylivieskan kaupungin nuorisopalveluiden sosiaalisen median käyttöä saataisiin suunnitelmallisemmaksi, ja miten sen avulla tavoitettaisiin enemmän nuorisotyön kohderyhmään kuuluvia nuoria. Sosiaalisen median käyttö on lisääntynyt erityisesti lasten ja nuorten keskuudessa, ja se onkin tärkeä työkalu nuorisotyössä, sillä sen avulla voidaan tehokkaasti tavoittaa nuoria. Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään keskeisiä käsitteitä, kuten sosiaalinen media, saavutettavuus, nuorisotyö, osallisuus ja digitaalinen nuorisotyö.

This was a practice-based thesis that utilized content analysis and observation as research methods. The commission for this thesis was the Youth Services of the City of Ylivieska. The starting point for the thesis was the need to develop the social media practices of youth services, as the updates on the City of Ylivieska's youth services' social media had previously been fragmented and lacked clear goals or guidelines. The purpose of this thesis was to survey the existing social media channels and their updating practices.

The goal of the practice-based thesis was to create a tool for the employees of Ylivieska's youth services that would enable more planned and goal-oriented social media updates. As a result of the work, a social media plan for 2025 was created using Excel spreadsheet software, as well as a thematic calendar for the same year, designed using graphic design software. The theme calendar includes important days and weeks for youth work, which can be utilized in social media content.

The aim of the thesis was also to investigate how the social media usage of Ylivieska's youth services could be developed to be more systematic and how it could better reach the target group of youth work. The use of social media has increased significantly, especially among children and young people, and it is an important tool in youth work as it allows for effective outreach to young people.

The theoretical framework of the thesis covers key concepts such as social media, accessibility, youth work, participation, and digital youth work.