Yhtenäinen yrityskulttuuri liiketoiminnan siirtoprosessin jälkeen : tiekartan avulla kohti tulevaisuutta

Abstract

Yrityskulttuurin hallittu johtaminen ja kehittäminen ovat olennaisessa osassa yrityksen yhtenäisyydessä, arvojen ja toimintatapojen johdonmukaisessa jakamisessa. Yhtenäisyys parantaa yrityskuvaa, tiimien työskentelyä, työntekijöiden sitoutumista ja motivaatiota sekä työhyvinvointia.

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Yritys Y ja työn taustalla oli kahden eri yrityksen välinen liiketoimintakauppa. Kaupan yhteydessä henkilöstöä sekä asiakkaita siirtyi Yritys X:stä Yritys Y:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten kahden eri yhtiön henkilöstö ja erilaiset kulttuurit yhdistyvät ja kuinka yrityskulttuuri uudistuu tällaisen muutoksen jälkeen. Tarkoituksena oli tunnistaa ne osa-alueet, joihin yrityksen johtamisessa tulee kiinnittää huomiota, jotta kahden eri yhtiön työntekijät voisivat rakentaa uutta, yhtenäistä yrityskulttuuria ja miten uuden organisaation rakentuminen vaikuttaa työntekijöiden yhteisöllisyyteen, motivaatioon ja sitoutumiseen.

Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään muutosjohtamista ja yrityskulttuurin kehittymistä sekä niiden merkitystä liiketoimintakaupan myötä syntyvään uuteen organisaatioon. Kahden erilaisen yrityskulttuurin kohdatessa yhteentörmäyksiltä ei voida välttyä. Muutos aiheuttaa epävarmuutta molempien yritysten henkilöstössä, ja muutoksen myötä ihmiset joutuvat sopeutumaan ja tutustumaan uudenlaisiin järjestelmiin, toimintatapoihin ja työkavereihin.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kehittämishankkeena, joka oli kolmivaiheinen. Siinä tutkittiin kyselytutkimuksen avulla kehittämisen kohteena olevan yrityksen kulttuurin nykytilaa. Kyselytutkimuksesta saatujen tulosten perusteella pidettiin Backcasting-menetelmää hyödyntäen työpaja, jonka tarkoituksena oli muodostaa visio halutusta yhtenäisen yrityskulttuurin tavoitetilasta ja miettiä niitä toimenpiteitä, joita sen saavuttamiseksi tarvitaan. Työpajan tuloksista muodostettiin tiekartta kohti tavoite visiota vuoteen 2030.

Kehittämistyön lopputuloksena saatiin näkemys yrityksen kulttuurin nykytilasta sekä määriteltyä tarvittavia toimenpiteitä, jotta asetettu visio saavutettaisiin. Yrityskulttuuri muovautuu jatkuvasti eikä kaikkia osa-alueita voida kehittää samanaikaisesti, jonka vuoksi yrityskulttuurin haluttua suuntaa joudutaan jatkuvasti tarkistamaan. Työn lopputuloksena saatiin selville mahdolliset esteet yhtenäisen yrityskulttuurin muodostumiselle sekä työkaluja johdolle ja työntekijöille yrityskulttuurin kehittämiseksi. Kehittämistyö antoi alkusysäyksen yhtenäisen yrityskulttuurin kehittämiselle, johon liittyy vahvasti avoin keskustelukulttuuri, yhtenäinen arvopohja ja luottamusta kehittävä ilmapiiri.

Managed leadership and development of corporate culture play a crucial role in ensuring a company's unity, as well as the consistent sharing of values and operational practices. Unity enhances the company's image, improves teamwork, strengthens employee commitment and motivation, and contributes to overall workplace well-being.

The thesis was conducted for Company Y, with the background of the work being a business transaction between two different companies. As part of the deal, employees and customers transitioned from Company X to Company Y. The goal of the thesis was to examine how the employees of both companies and their distinct cultures merge, and how corporate culture evolves after such a transformation. The aim was to identify the key areas in company leadership that require attention to facilitate the building of a unified corporate culture by employees from both organizations. Additionally, the research explored how the formation of the new organization impacts employee community spirit, motivation, and commitment.

The theoretical framework of the thesis discusses change management and the development of corporate culture, as well as their significance in the newly formed organization resulting from the business transaction. When two different corporate cultures meet, clashes are inevitable. Change creates uncertainty among the employees of both companies, and as a result, people must adapt to and familiarize themselves with new systems, operational methods, and colleagues.

The thesis was carried out as a qualitative development project, structured in three phases. A survey was conducted to examine the current state of the corporate culture in the company under development. Based on the results of the survey, a workshop was held using the Backcasting method, aiming to create a vision for the desired unified corporate culture and to identify the necessary actions to achieve it. The outcomes of the workshop were used to develop a roadmap towards the target vision for the year 2030.

As a result of the development work, an understanding of the current state of the company's culture was gained, along with the identification of necessary measures to achieve the set vision. Corporate culture is constantly evolving, and not all aspects can be developed simultaneously, requiring continuous reassessment of the desired direction. The study identified potential obstacles to forming a unified corporate culture and provided tools for both management and employees to foster cultural development. This development work initiated the creation of a unified corporate culture, strongly supported by an open dialogue culture, a shared value foundation, and an atmosphere that builds trust.