Vaikeavammaisten näkemyksiä ja kokemuksia osallisuudesta asumispalveluyksikössä
Ketonen, Niina; Torkkola, Janica (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219343
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060219343
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee vaikeavammaisten henkilöiden osallisuuden näkemyksiä ja kokemuksia asumispalveluyksikössä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten asiakasosallisuus toteutui vaikeavammaisten asumispalveluyksikössä. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa ja tarjota konkreettisia kehittämisehdotuksia asiakasosallisuuden vahvistamiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Rinnekodit Oy:n yhden asumispalveluyksikön kanssa, jossa asuu 26 vaikeavammaista henkilöä. Työn tuloksia voidaan hyödyntää yksikön toiminnan kehittämisessä.
Tietoperusta rakentui osallisuuden, itsemääräämisoikeuden, vaikeavammaisuuden sekä asumispalveluiden teoreettisista lähtökohdista. Keskeisiä käsitteitä olivat osallisuus, itsemääräämisoikeus, lait ja sopimukset sekä asumispalvelut.
Opinnäytetyö pohjautui laadulliseen tutkimusmenetelmään, jossa aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastatteluihin osallistui neljä vaikeavammaista henkilöä, jotka asuvat asumispalveluyksikössä. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä, mikä mahdollisti osallisuuden kokemusten ja kehittämistarpeiden syvällisen tarkastelun.
Opinnäytetyön keskeiset tulokset osoittivat, että vaikeavammaisten henkilöiden osallisuus toteutuu pääosin hyvin asumispalveluyksikössä. Haastateltavat kokivat saavansa vaikuttaa päivittäisiin valintoihin, kuten ruokailuun, vapaa-ajan toimintoihin ja arjen aikatauluihin. Itsemääräämisoikeus näyttäytyi merkityksellisenä osana arkea ja henkilökunnan toiminta koettiin pääsääntöisesti tukevana ja kuuntelevana.
Kehittämisehdotukset korostavat henkilöstön pysyvyyden vahvistamista, viestinnän selkeyden ja saavutettavuuden parantamista sekä vuorovaikutus- ja kielitaidon kehittämistä. Näiden toimien avulla voidaan tukea asukkaiden osallisuutta ja mahdollisuutta vaikuttaa omaan arkeensa. Tulokset tarjoavat hyödynnettävää tietoa asumispalveluiden ja sosiaalialan toiminnan kehittämiseen osallisuuden vahvistamisen näkökulmasta.
Tietoperusta rakentui osallisuuden, itsemääräämisoikeuden, vaikeavammaisuuden sekä asumispalveluiden teoreettisista lähtökohdista. Keskeisiä käsitteitä olivat osallisuus, itsemääräämisoikeus, lait ja sopimukset sekä asumispalvelut.
Opinnäytetyö pohjautui laadulliseen tutkimusmenetelmään, jossa aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastatteluihin osallistui neljä vaikeavammaista henkilöä, jotka asuvat asumispalveluyksikössä. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä, mikä mahdollisti osallisuuden kokemusten ja kehittämistarpeiden syvällisen tarkastelun.
Opinnäytetyön keskeiset tulokset osoittivat, että vaikeavammaisten henkilöiden osallisuus toteutuu pääosin hyvin asumispalveluyksikössä. Haastateltavat kokivat saavansa vaikuttaa päivittäisiin valintoihin, kuten ruokailuun, vapaa-ajan toimintoihin ja arjen aikatauluihin. Itsemääräämisoikeus näyttäytyi merkityksellisenä osana arkea ja henkilökunnan toiminta koettiin pääsääntöisesti tukevana ja kuuntelevana.
Kehittämisehdotukset korostavat henkilöstön pysyvyyden vahvistamista, viestinnän selkeyden ja saavutettavuuden parantamista sekä vuorovaikutus- ja kielitaidon kehittämistä. Näiden toimien avulla voidaan tukea asukkaiden osallisuutta ja mahdollisuutta vaikuttaa omaan arkeensa. Tulokset tarjoavat hyödynnettävää tietoa asumispalveluiden ja sosiaalialan toiminnan kehittämiseen osallisuuden vahvistamisen näkökulmasta.