K-Beauty-opas korealaisen kosmetiikan myyjille
Pekkarinen, Reetta (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060420308
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060420308
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli korealainen kosmetiikka, eli K-Beauty. Kehittämisopinnäytetyön tarkoitus oli laajentaa toimeksiantajan kosmetiikkamyyjien tietämystä korealaisesta kosmetiikasta. Tavoitteena oli toteuttaa myyjille suunnattu käytännöllinen opas, jota voidaan hyödyntää yrityksen eri tarpeissa. Opas soveltuu sekä nykyisten myyjien ammattitaidon vahvistamiseen että tueksi uusien myyjien perehdyttämiseen. Toimeksiantajana toimi GlowStation, joka on Suomessa ja Euroopassa toimiva korealaisen ja japanilaisen kosmetiikan myyntiin keskittyvä yritys.
Opinnäytetyössä toteutettiin esitietona toiminut kyselytutkimus toimeksiantajayrityksen työntekijöille. Kyselyssä kerättiin tietoa siitä, mitkä K-Beautyn aihealueet kiinnostavat heitä, millaista tietopohjaa he kaipaavat asiakastyön tueksi sekä millaisia haasteita he kohtaavat myyntitilanteissa. Näiden tulosten pohjalta laadittiin selkeät aihealueet oppaan toteutukseen.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutustuttiin korealaisen kosmetiikan historiaan, siihen pohjautuviin kauneusihanteisiin sekä K-Beautyn leviämiseen ilmiöksi. Lisäksi opinnäytetyössä esiteltiin kyselytutkimuksen perusteella valittuja raaka-aineita, joita olivat rohtosammakonputki, riisi, etanamusiini, sekä retinoidit. Myös korealaisen kosmetiikan trendejä ja tulevaisuuden näkymiä käsiteltiin opinnäytetyössä. Teoriaosuus toimi pohjana toteutetulle K-Beauty-oppaalle. Valmis opas toteutettiin sähköisessä muodossa Canva-alustalla.
Opinnäytetyössä toteutettiin esitietona toiminut kyselytutkimus toimeksiantajayrityksen työntekijöille. Kyselyssä kerättiin tietoa siitä, mitkä K-Beautyn aihealueet kiinnostavat heitä, millaista tietopohjaa he kaipaavat asiakastyön tueksi sekä millaisia haasteita he kohtaavat myyntitilanteissa. Näiden tulosten pohjalta laadittiin selkeät aihealueet oppaan toteutukseen.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutustuttiin korealaisen kosmetiikan historiaan, siihen pohjautuviin kauneusihanteisiin sekä K-Beautyn leviämiseen ilmiöksi. Lisäksi opinnäytetyössä esiteltiin kyselytutkimuksen perusteella valittuja raaka-aineita, joita olivat rohtosammakonputki, riisi, etanamusiini, sekä retinoidit. Myös korealaisen kosmetiikan trendejä ja tulevaisuuden näkymiä käsiteltiin opinnäytetyössä. Teoriaosuus toimi pohjana toteutetulle K-Beauty-oppaalle. Valmis opas toteutettiin sähköisessä muodossa Canva-alustalla.