Ammatillinen kasvu huolitsijana : päiväkirja
Kivimäki, Hanna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060520696
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060520696
Tiivistelmä
Rahtimaailmassa muutokset ovat läsnä joka ikisenä päivänä. Tämän vuoksi ammattitaitoiselta huolitsijalta vaaditaan hyvää ongelmanratkaisukykyä sekä vankkaa tietämystä kuljetusketjuista. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkkailla omaa kehittymistä huolitsijan työtehtävissä, sekä löytää keinoja heikompien alueiden vahvistamiseen.
Tiedonkeruu tapahtui päiväkirjamerkintöjen avulla, kahden kuukauden tarkkailujakson aikana. Sekä onnistumiset että ongelmatilanteet kirjattiin ylös välittömästi niiden ilmettyä, ja jokaisen viikon päätteeksi huomiot kerättiin yhteen analysointia varten. Parannettavaa löytyi enimmäkseen tilanteista, joissa tietoa jouduttiin etsimään liian useasta paikasta parhaan ratkaisun löytämiseksi.
Ratkaisuksi löydettiin tiedon järjestelmällinen kerääminen taulukkomuotoon, josta se löytyy nopeasti tarvittaessa ilman aikaa vievää tiedon etsintää ja informaation vertailua. Tarkkailujakson jälkeen omat vahvuudet, heikkoudet, uhat ja mahdollisuudet selkeytyivät, ja niiden avulla matka huolinta-alan asiantuntijaksi voi jatkua.
Tiedonkeruu tapahtui päiväkirjamerkintöjen avulla, kahden kuukauden tarkkailujakson aikana. Sekä onnistumiset että ongelmatilanteet kirjattiin ylös välittömästi niiden ilmettyä, ja jokaisen viikon päätteeksi huomiot kerättiin yhteen analysointia varten. Parannettavaa löytyi enimmäkseen tilanteista, joissa tietoa jouduttiin etsimään liian useasta paikasta parhaan ratkaisun löytämiseksi.
Ratkaisuksi löydettiin tiedon järjestelmällinen kerääminen taulukkomuotoon, josta se löytyy nopeasti tarvittaessa ilman aikaa vievää tiedon etsintää ja informaation vertailua. Tarkkailujakson jälkeen omat vahvuudet, heikkoudet, uhat ja mahdollisuudet selkeytyivät, ja niiden avulla matka huolinta-alan asiantuntijaksi voi jatkua.