Sisältöstrategia yritykselle TK-Balance

Abstract

Opinnäytetyössä laadittiin sisältöstrategia TK-Balance-nimiselle pienelle vyöhyketerapiaa tarjoavalle yritykselle. Yritys ei ollut aikaisemmin tuottanut sisältöä suunnitelmallisesti, eikä sen verkkosivusto tai sosiaalisen median läsnäolo vastannut nykyisiä viestintätarpeita. Työn tavoitteena oli kehittää asiakaslähtöinen, konkreettinen ja resurssitehokas sisältöstrategia, joka tukee yrityksen näkyvyyttä, brändimielikuvaa ja asiantuntijaroolia digitaalisessa ympäristössä.

Menetelminä käytettiin toimeksiantajayrittäjän haastattelua ja kilpailijoiden benchmarkkausta, joita täydennettiin sisältömarkkinoinnin ja strategisen viestinnän teorialla.Työssä hyödynnettiin muun muassa REAN-mallia, asiakaspersoonia, Content Pillars -rakennetta ja Hyvän sisällön kennoa.

Tuloksena syntyi käytännönläheinen sisältöstrategia, joka sisältää nykytila-analyysin, ydinviestin ja tavoitteet, asiakaspersoonat ja ostopolut, kanavavalinnat, mittarit sekä julkaisuideat. Strategia toimii pohjana yrityksen digitaaliselle viestinnälle ja tarjoaa selkeät työkalut sisällöntuotannon aloittamiseen. Jatkokehittämiseksi suositeltiin visuaalisen ilmeen kirkastamista, hakukoneoptimointia ja maksetun mainonnan tarkempaa arviointia.