Italialaisen jäätelöbrandin rakentaminen Suomessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajalleni miten vahva brändi rakennetaan. Toimeksiantaja tälle opinnäytetyölle on Neth Consulting öppet bolag . Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten kuluttajat kokevat BR jäätelön tuotteena, sekä mitä mielikuvia BR jäätel herättää kuluttajissa.

Työn teoreettinen viitekehys rakennettiin kolmesta osiosta. Ensimmäisessä osiossa käsitellään Neth-consultingin maahantuontia. Toisessa osiossa käsitellään kuluttajien elintarvikkeiden ostomotiiveja ja tarpeita. Kolmannessa osiossa käsitellään brändin rakentamista Hannu Laakson teorian pohjalta. Tarkoituksena oli selvittää, miten brändi rakennetaan.

Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeen avulla helmikuun ja maaliskuun aikana vuonna 2007. Tutkimuksen perusjoukkona oli Robert's Coffeen asiakkaat Kokkolassa. Tutkimukseen vastasi yhteensa 54 Robert's Coffeen asiakasta. Vastaukset analysoitiin SPSS (Statistical Package for Social Sciences) - ohjelman avulla.

Tutkimustuloksissa kävi ilmi, että kuluttajat ovat suhteellisen tyytyväisiä BR jäätelöön. Heidän mielikuvat jäätelöstä olivat positiivisia. Tutkimuksessa kävi myös hyvin ilmi, että Neth Consulting öppet bolagin asemointi oli onnistunut hyvin.

Kehitysehdotuksissa pohdittiin miten Neth Consulting öppet bolag voi teorian ja kvantitatiivisen tutkimuksen vastausten pohjalta aloittaa oman brändin rakentamisen. Kehitysehdotuksissa nostettiin esille niitä asioita, joita Neth Consulting öppet bolagin tulisi ottaa huomioon omaa brändiä rakentaessa.

Tutkimuksen pohjalta esille noussut ehkä tärkein asia oli tunnettuuden lisääminen. Neth-consultingin tulisi luoda tuotteelleen perustunnettuus, jotta se saisi paremmin jäätelön kauppoihin.

The purpose of this thesis was to find out, on behalf of my consignor, how to build a strong brand. My consignor for this thesis was Neth Consulting öppet bolag. The purpose of the study was to find out how the consumers find BR ice cream as a product, and what images it awakens within the consumer.

The theoretical framework of this thesis is built out of three main parts. The first part deals with the import of Neth Consulting oppet bolag, the second part considers the consumers' needs and motives when buying provisions. In the third part building a brand is discussed, based on Hannu Laakso's theory. The purpose was to find outhow to build a strong brand.

The study was carried out by means of a questionnaire during February and March 2007. The population of the research consisted of randomly chosen customers in Robert's Coffee in Kokkola. The questionnaire was answered by a total of 54 customers, and the results were analyzed using the SPSS (Statistical Package for Social Sciences) program.

The results of the study show that the consumers where relatively satisfied with the BR ice cream. Their images of the ice cream were positive. The study also shows that the positioning of Neth Consulting oppet bolag has been done successfully.

In the section of suggestions for improvements, Neth Consulting öppet bolag's possibilities of building a brand out of the BR ice cream are considered using the theory and the results of the quantitative study. The things that Neth Consulting öppet bolag should take into consideration while building the brand are also underlined there.

The results of the study show that the most important factor in branding BR ice cream is perhaps to increase awareness. Neth Consulting öppet bolag should raise basic awareness of its product, so that it could better get it out to the stores.