Työmotivaatiotutkimus Osuuskauppa KPOn Kokkolan toimipaikoille

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoitus oli selvittää Osuuskauppa KPO:n Kokkolan toimipaikkojen työntekijöiden työmotivaatiota ja työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa mukana olleita toimipaikkoja olivat Prisma Kokkola, S-Market Kallentori, S-Market Hakatori, Sale Halkokari, Sale Koivuhaka, Shell Vitsar, Abc Kokkola Heinolankaari, Autoliike Viescar Oy, Autoliike Mecar Oy, Ab Autoliike Nystedt Oy, Rosso Kokkola sekä Sokos Hotel Kaarle. Tutkimuksen tavoitteena oli kerätä työnantajalle tietoa työntekijöiden työmotivaatiosta sekä työmotivaatioon vaikuttavista tekijöistä. Tavoitteena oli myös antaa tutkimustulosten avulla Osuuskauppa KPO:lle kehittämisehdotuksia työntekijöiden työmotivaation edistämiseksi.

Opinnäytetyöni teoreettisessa osassa käsittelen motivaatiota, motivaatioteorioita sekä työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Empiirisessä osuudessa tarkastelen Osuuskauppa KPO:n Kokkolan toimipaikoille tekemäni työmotivaatiokyselyn tuloksia. Suoritin tutkimuksen kyselylomakkeen avulla ja tulokset analysoin SPSS-ohjelmalla. Tutkimustulokset esitin opinnäytetyössäni kuvioina.

Tutkimustulosten mukaan vastaajien työmotivaatio oli hyvä ja työmotivaatioon vaikuttaviin tekijöihin oltiin melko tyytyväisiä. Sen hetkisen tilanteen kannalta oli huomioitavaa, että vastaajat tulivat hyvin toimeen työkavereidensa ja esimiestensä kanssa. Työmotivaatioon vaikuttavimpina tekijöinä pidettiin omaa motivaatiota ja positiivista suhtautumista työhön, työn mielekkyyttä ja tyydytyksen saamista työstä sekä mahdollisuuksia käyttää omia kykyjä ja taitoja ja työn arvostuksen tunnetta.

The purpose of my thesis was to study the work motivation and factors that affect employees' work motivation at Osuuskauppa KPO's units in Kokkola. The Units which took part in the research were Prisma Kokkola, S-Market Kallentori, S-Market Hakatori, Sale Halkokari, Sale Koivuhaka, Shell Vitsar, Abc Kokkola Heinolankaari, Autoliike Viescar Oy, Autoliike Mecar Oy, Ab Autoliike Nystedt Oy, Rosso Kokkola and Sokos Hotel Kaarle. The purpose of my study was to give the employer information on the employees' work motivation and factors which have an effect on their work motivation. The aim was also to give Osuuskauppa KPO some development ideas to improve the employees' work motivation.

In the theoretical part of my thesis I am dealing with motivation, motivation theories and factors which have an effect on work motivation. In the empirical part I report the results of the work motivation survey in the units of Osuuskauppa KPO in Kokkola. I did my research using a questionnaire and analyzed the results by using the SPSS program. The results of my study I described in graphs.

According to the results the answerers' work motivation was good and they were pretty satisfied with the factors that affect work motivation. In the research it was noteworthy that answerers got well along with their colleagues and chiefs. The most impressive factors for work motivation were their own motivation and positive attitude to work, meaning of work and satisfaction that work gives, an opportunity to use one's own abilities and skills and the feeling that someone holds your work in high esteem.