Virastomestarina Tuomioistuinvirastossa
Ylikangas, Mari (2025)
Ylikangas, Mari
2025
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061423011
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061423011
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa virastomestarin työtehtäviä ja prosesseja sekä tehdä näkyväksi työnkuvan monipuolisuus. Kahdeksan viikon mittaisen päiväkirjaprosessin aikana dokumentoin työni sisältöä ja tunnistin sekä kehityskohteita että työtehtävien vaatimuksia. Päivittäisten rutiinien ja prosessien kirjaaminen auttoi selkeyttämään työnkuvaani ja toi esiin kriittisiä kehitysalueita, kuten tulo-muutos-lähtö-prosessin parantamisen.
Työssä korostui sisäisen viestinnän merkitys, sillä tiedonkulun sujuvuus vaikuttaa merkittävästi virastomestarin tehtävien onnistumiseen. Tunnistin myös prosessien kuvauksen tarpeellisuuden, jotta työtehtävät olisivat paremmin hallittavissa etenkin poissaolojeni aikana. Prosessien tunnistaminen auttaa kehittämään tehokkaampia toimintatapoja, mikä mahdollistaa niiden kehittämisen sekä ohjeistuksen luomisen. Häiriöttömän työskentely-ympäristön hallinta nousi esiin keskittymistä vaativan työskentelyn haasteena.
Työsuojelu ja työhyvinvointi osoittautuivat tärkeiksi teemoiksi, ja työsuojelutoimikunnan jäsenenä sain mahdollisuuden osallistua niiden kehittämiseen. Koulutusten kautta kartutin osaamistani sekä oman työhyvinvoinnin että työyhteisön tukemisen näkökulmasta. Lisäksi perehdyin tietoturvallisuuden fyysisiin ulottuvuuksiin, jotka jäävät usein verkkoturvallisuuden varjoon. Jatkuvan oppimisen malli ohjasi pohdintaani osaamisen kehittämisestä ja vahvisti ymmärrystäni virastomestarin työssä tarvittavista taidoista. Päiväkirjaprosessin myötä olen saanut varmuutta työskentelyyni ja pystyn hyödyntämään tätä opinnäytetyötä jatkossa kehityskohteiden tarkentamiseen.
Työssä korostui sisäisen viestinnän merkitys, sillä tiedonkulun sujuvuus vaikuttaa merkittävästi virastomestarin tehtävien onnistumiseen. Tunnistin myös prosessien kuvauksen tarpeellisuuden, jotta työtehtävät olisivat paremmin hallittavissa etenkin poissaolojeni aikana. Prosessien tunnistaminen auttaa kehittämään tehokkaampia toimintatapoja, mikä mahdollistaa niiden kehittämisen sekä ohjeistuksen luomisen. Häiriöttömän työskentely-ympäristön hallinta nousi esiin keskittymistä vaativan työskentelyn haasteena.
Työsuojelu ja työhyvinvointi osoittautuivat tärkeiksi teemoiksi, ja työsuojelutoimikunnan jäsenenä sain mahdollisuuden osallistua niiden kehittämiseen. Koulutusten kautta kartutin osaamistani sekä oman työhyvinvoinnin että työyhteisön tukemisen näkökulmasta. Lisäksi perehdyin tietoturvallisuuden fyysisiin ulottuvuuksiin, jotka jäävät usein verkkoturvallisuuden varjoon. Jatkuvan oppimisen malli ohjasi pohdintaani osaamisen kehittämisestä ja vahvisti ymmärrystäni virastomestarin työssä tarvittavista taidoista. Päiväkirjaprosessin myötä olen saanut varmuutta työskentelyyni ja pystyn hyödyntämään tätä opinnäytetyötä jatkossa kehityskohteiden tarkentamiseen.