Vuokratyövoiman käytön mahdollisuudet ja haasteet logistiikkakeskuksessa : case: Posti Group Oyj

Abstract

Opinnäytetyössä tutkitaan vuokratyövoiman käytön mahdollisuuksia ja haasteita Posti Group Oyj:n Vantaan logistiikkakeskuksessa esihenkilöiden näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten vuokratyövoiman käyttö vaikuttaa työyhteisöön, mitä hyötyjä ja haasteita siihen liittyy sekä miten esihenkilöt kokevat vuokratyöntekijöiden sopeutumisen osaksi työyhteisöä.

Teoriaosuudessa tarkasteltiin vuokratyövoiman käsitettä, sen historiallista kehitystä ja nykytilannetta Suomessa sekä vuokratyön vaikutuksia työyhteisöön. Lisäksi käsiteltiin vuokratyövoiman käytön syitä ja sen tarjoamia mahdollisuuksia organisaatioille.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastateltavina olivat Posti Group Oyj:n Vantaan logistiikkakeskuksen lajittelun esihenkilöt. Haastattelujen perusteella vuokratyövoiman käyttö nähtiin hyödyllisenä joustavuuden ja nopean resurssien saatavuuden näkökulmasta, mutta samalla nousi esiin merkittäviä haasteita, kuten työntekijöiden korkea vaihtuvuus, perehdytyksen resurssitarpeet sekä kielitaito- ja viestintäongelmat.

Tulosten perusteella vuokratyöntekijöiden sopeutuminen työyhteisöön on edennyt, mutta osa vakituisesta henkilöstöstä kokee edelleen epävarmuutta oman työpaikkansa säilymisestä. Vuokratyövoiman käyttö herätti aluksi vastustusta, mutta ajan myötä suhtautuminen muuttui neutraalimmaksi. Työilmapiirin parantamiseksi esitettiin kehitysehdotuksia, kuten parempaa perehdytystä ja viestinnän selkeyttämistä.

Tutkimuksen pohjalta jatkotutkimusaiheiksi ehdotetaan vuokratyövoiman vaikutuksia operatiiviseen tehokkuuteen sekä vuokratyöntekijöiden kokemuksia työyhteisössä.