Kosketus kohtaamisessa : kahden hoivayksikön auttajien kokemuksia kosketuksesta ja kosketuksen suojaamisesta

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää miten kahden MRSA-potilaita hoitavan kosketuseristysyksikön hoitohenkilökunta kokee kosketuksen ja kosketuksen suojaamisen hoivatyössä sekä käsitelläänkö kyseisiä asioita työyhteisössä.

Tutkimukseen sisältyvät vuorovaikutukseen liittyvä teoria ja aikaisemmat tutkimukset. Tutkimus suoritettiin kyselylomaketta käyttäen. Kyselylomakkeissa oli paljon avoimia kysymyksiä kokemusten kuvaamista varten. Tutkimuksesta tuli sekä kvantitatiivinen että kvalitatiivinen.

Tutkimustuloksista käy ilmi, että kosketus koettiin tärkeäksi hoivatyössä. Suojautumiskäytänteisiin oli totuttu ja niistä oli tullut luonnollinen osa hoivatyön arkea. Tunnepitoisessa kosketuksessa ja eristysosastolla työskentelyn kokemuksissa nousivat esiin tunteet, mikä nosti esille tunteiden käsittelyn tarpeellisuuden hoivatyössa. Vuorovaikutuksen taustatekijät: arvot, normit, asenteet, roolit ja tunteet nousivat esille merkittävinä taustavaikuttajina vuorovaikutuskokemuksissa. Tämän tutkimuksen luotettavuutta ja yleistettävyyttä tukevat aikaisemmat tutkimukset. Juuri tällaista tutkimusta ei ole tehty aikaisemmin, joten tämä työ voi toimia yleishyödyllisenä tiedon lähteenä ja antaa myös aiheen jatkotutkimuksen tekemiselle.

The purpose of the research was to find out how the caring personnel of two wards, where the patients are old people, experiences the touch and how the touch was experienced in a situation where you cannot touch the other person with bare hands because she or he might carry bacterium MRSA. The aim was also to find out whether these things are considered in the worlcplace and in what way.

This research contains theories of interaction and earlier researches. This research was carried out by using questionnaire. There were a lot of open questions in the questionnaire for describing experiences. This research is both qualitative and quantitative.

This research showed that the touch was considered to be an important thing in nursing. Using protective gloves was a natural thing in everydaylife. The questions about emotional touch and working in a ward where MRSA bacterium belongs in everydaylife invoke feelings. That is why it is important to talk about feelings in workplace. Different factors such as values, attitudes, norms, rolls and emotions influenced the interaction. There is no similar previous research so this research could be used as a source of information for the public good and it can also give inspiration for further research.