ADHD-diagnostiikkaprosessin kehittäminen; huoltajien kokemuksia Neppi-tiimin palvelusta – mikä voimavaraistaa perhettä huoltajan näkökulmasta.
Luoto-Kärkkäinen, Johanna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061823272
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025061823272
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee koulu- ja opiskeluterveydenhuollon keskitetyn ADHD-diagnostiikkaa ja -lääkityksiä hoitavan Neppi-tiimin ADHD-diagnostiikkaprosessin kehittämistä. Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa Neppi-tiimin asiakkaiden huoltajien kokemuksia saamastaan palvelusta ja heidän toiveitaan palvelun kehittämiseksi. Tutkimus painottuu kartoittamaan kokemuksia palvelusta voimavaraistavuuden näkökulmasta.
Tutkimuksen tietoperustassa tarkasteltiin aktiivisuuden ja tarkkaavuuden häiriötä neuropsykiatrisena ilmiönä ja vanhemmuuden haasteena sekä kartoitettiin ADHD-oireisen lapsen/nuoren hoitoa ja auttamiskeinoja sekä perheiden kokemuksia saamastaan tuesta.
Tutkimuksen kohderyhmänä olivat Neppi-tiimin asiakkaana olevien lasten/nuorten huoltajat, jotka olivat asiakkuudessaan pääosin ADHD-diagnostiikkaprosessin loppuvaiheessa. Tutkimusaineisto kerättiin maalis-toukokuussa 2025 haastattelemalla kahdeksaa huoltajaa, aineistonkeruumenetelmänä on teemahaastattelu.
Tutkimuksen tulosten perusteella palvelussa voimavaraistaa lääkehoidon lisäksi osaavan henkilökunnan tuki ja huolenpito sekä saatu uusi tieto ja ymmärrys. Huoltajat kertoivat ADHD:sta oppimansa tiedon helpottaneen heitä ymmärtämään, tukemaan ja auttamaan lasta paremmin haastavissa tilanteissa. Tämän nähtiin puolestaan vaikuttavan positiivisesti lapsen hyvinvointiin ja tyytyväisyyteen. Tutkimusaineiston perusteella Neppi-tiimin asiakkaat olivat pääasiassa erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Haastatteluissa palvelu näyttäytyi ammattitaitoisena ja ystävällisenä. Palvelun koettiin olevan hyvin lapsilähtöistä, asioita sanoitettiin lapsentasoisesti, palvelu oli asiakaslähtöistä ja sujuvaa. Asiakkaat kokivat tärkeänä, että heillä on oma nimetty terveydenhoitaja ja lääkäri, jotka tietävät perheen tilanteen ja joita oli helppo lähestyä.
Palvelusta löytyi tutkimuksen perusteella myös kehittämiskohteita. Tutkimuksen tulosten perusteella toivottiin monipuolisempaa tietoa ADHD:sta sekä yksilöllisempää psykoedukaatiota arjen tueksi.
Tutkimuksen tietoperustassa tarkasteltiin aktiivisuuden ja tarkkaavuuden häiriötä neuropsykiatrisena ilmiönä ja vanhemmuuden haasteena sekä kartoitettiin ADHD-oireisen lapsen/nuoren hoitoa ja auttamiskeinoja sekä perheiden kokemuksia saamastaan tuesta.
Tutkimuksen kohderyhmänä olivat Neppi-tiimin asiakkaana olevien lasten/nuorten huoltajat, jotka olivat asiakkuudessaan pääosin ADHD-diagnostiikkaprosessin loppuvaiheessa. Tutkimusaineisto kerättiin maalis-toukokuussa 2025 haastattelemalla kahdeksaa huoltajaa, aineistonkeruumenetelmänä on teemahaastattelu.
Tutkimuksen tulosten perusteella palvelussa voimavaraistaa lääkehoidon lisäksi osaavan henkilökunnan tuki ja huolenpito sekä saatu uusi tieto ja ymmärrys. Huoltajat kertoivat ADHD:sta oppimansa tiedon helpottaneen heitä ymmärtämään, tukemaan ja auttamaan lasta paremmin haastavissa tilanteissa. Tämän nähtiin puolestaan vaikuttavan positiivisesti lapsen hyvinvointiin ja tyytyväisyyteen. Tutkimusaineiston perusteella Neppi-tiimin asiakkaat olivat pääasiassa erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Haastatteluissa palvelu näyttäytyi ammattitaitoisena ja ystävällisenä. Palvelun koettiin olevan hyvin lapsilähtöistä, asioita sanoitettiin lapsentasoisesti, palvelu oli asiakaslähtöistä ja sujuvaa. Asiakkaat kokivat tärkeänä, että heillä on oma nimetty terveydenhoitaja ja lääkäri, jotka tietävät perheen tilanteen ja joita oli helppo lähestyä.
Palvelusta löytyi tutkimuksen perusteella myös kehittämiskohteita. Tutkimuksen tulosten perusteella toivottiin monipuolisempaa tietoa ADHD:sta sekä yksilöllisempää psykoedukaatiota arjen tueksi.