D&D Invest Ky:n markkinoinnin kehittäminen

Abstract

Aloittavan yrityksen on tärkeää markkinoida itseään, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät yrityksen. Opinnäytetyön tehtävänä on kehittää D&D Invest Ky:n markkinointia. Kehittamistehtävä jaetaan kolmeen osatehtävään: 1. markkinointisuunnitelman laatiminen, 2. www-sivujen tuottaminen ja 3. logon ja käyntikorttipohjan suunnitteleminen.

Opinnäytetyö on rajattu käsittämään liiketoiminnan markkinoinnillista suunnittelua johon sisältyy strateginen ja operatiivinen markkinointityö, palveluiden markkinointia ja b to b -markkinointia. Nämä käsitteet ovat keskeisessä asemassa kehitettäessä palveluyrityksen markkinointia. Strateginen markkinointityö koostuu erilaisista analyyseistä, niiden yhdistämisestä ja analyysien pohjalta tehtävistä strategisista ratkaisuista ja tavoitteiden asettamisesta. Operatiivinen markkinointityö puolestaan koostuu kilpailukeinojen käsittelystä. Näitä kilpailukeinoja ovat tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä. Lisäksi tarkastellaan b to b -markkinointia ja palveluiden markkinointia, sillä ne ovat oleellisia osa-alueita palveluyrityksen kannalta.

Kehittämistehtävän tuloksena syntyi markkinoinnin kehittämisohjelma, www­sivut, logo, käyntikorttipohja sekä asiakirjapohjat. Tehdyt asiakirjapohjat olivat budjetti, hintatarjous sekä sähköpostin pohja. Kaikki asiakirjat ovat yrityksen sähköisessä käytössä.

Marketing is important for a company, which has recently started its operation. Without marketing the potential customers won't find their way to the company. The aim of this thesis is to improve D&D Invest Ltd's marketing. This develop­ment assignment is divided into three parts, which are: 1. design a marketing plan, 2. produce web-sites, 3. design a logo and a business card.

This thesis is defined to deal with marketing of services, business-to-business marketing and business planning with marketing, which includes strategic and operative marketing. Strategic marketing consists of different analysis, combining the results, strategic decisions made on ground of analyses and setting the goals. Operative marketing consists of dealing with competitive advantage, which are product, price, place and distribution. These four elements forrri marketing mix. Also this thesis will look into marketing of services and business-to-business mar­keting, because these are essential sectors when dealing with the service industry.

Results of this thesis were development of O&O Invests marketing, web-sites, logo, business card and three certificates. Certificates which were made are budget, price offer and base of e-mail letter. All these certificates are in company's electrical use.