Vapaaehtoistoiminnan johtaminen : paikallisosaston voimavarat toiminnan johtamisessa

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Suomen Punaisen Ristin Helsingin ja Uudenmaan piirin paikallisosastojen hallituksen jäsenten kokemuksia oman osaston toiminnan johtamisesta, millaisia hyviä käytänteitä osastolla on ja missä osastot kaipaisivat tukea. Tavoitteena oli löytää keinoja tukea ja kehittää osastojen toimintaa. Tutkimuksen toimeksiantajana oli Suomen Punaisen Ristin Helsingin ja Uudenmaan piiri. Punainen Risti on humanitaarinen kansalaisjärjestö ja sen toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen.

Teoriaosuudessa käsiteltiin vapaaehtoistoimintaa, toiminnan johtamista ja vapaaehtoisten motivoimista. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja tutkimusaineisto kerättiin fokusryhmähaastatteluissa. Haastatteluihin osallistui seitsemän paikallisosastoa ja 28 paikallisosaston hallituksen jäsentä. Haastattelut toteutettiin puolistrukturoituna ja aineisto analysoitiin käyttämällä sisällönanalyysiä.

Tulokset osoittivat, että paikallisosastojen vapaaehtoistoiminnan johtaminen oli perustoimintojen osalta hyvällä tasolla ja vapaaehtoistyö koettiin merkitykselliseksi. Tutkimuksessa kävi ilmi, että paikallisosastoja kuormittivat osastojen ulkopuolelta tulevat hankkeet. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä ja paikallisosastojen tukemisessa.