Imagoa tutkimassa : selvitys ulkomaalaisten matkailijoiden mielikuvista Kalajoella

Abstract

Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Kalajoen Hiekkasärkkien yrittäjäyhdistys ry:n toiminnanjohtaja Mia Lahtinen. Tutkimuksen aihe syntyi toimeksiantajan tarpeiden mukaan. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa tietoa Kalajoen imagosta ulkomaalaisten matkailijoiden keskuudessa, sillä aiheesta ei ollut aiempia tietoja saatavilla. Aihe on rajattu Kala‐joella kesän 2007 aikana vierailevien matkailijoiden mielikuviin. Tutkimus suoritettiin kenttätutkimuksena Hiekkasärkillä heinä‐elokuussa. Ulkomaalaisille matkailijoille jaettiin ennalta määritetyissä kohteissa kyselylomakkeita. Lomakkeiden suunnittelussa käytettiin pohjana kotimaisille matkailijoille tehtyä imagotutkimusta. Tulosten tilastoimiseen käytettiin SPSS‐ohjelmaa.

Tutkimusongelmaksi määritettiin tietojen puute ulkomaalaisten mielikuvien osalta. Ongelmanratkaisuun käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää, jonka avulla mielikuvista saatiin tilastoituja tietoja ja taulukoita. Ulkomaalaisia yöpyy aiempien tilastojen mukaan Kalajoella vuosittain arviolta 10 000 henkilöä. Heistä tutkimukseen tavoitettiin 101 henkilöä. Ennalta arvioitu otoskoko oli 100 henkilöä. Tietoa imagosta saatiin tarpeeksi, ja sen voidaan olettaa olevan totuudenmukaista ja tuoretta. Saadut tulokset ovat yleistettäviä ja luotettavia. Tuloksien perusteella voidaan tehdä se johtopäätös, että Kalajoen imago on hyvin kesäinen, merellinen sekä luonnonläheinen. Suurin osa ulkomaalaisista turisteista liittää Kalajokeen mielikuvia rantalomasta, hiekkasärkistä sekä auringosta ja lämmöstä. Mielikuvat toimivat Kalajoen vetovoimatekijöinä ja niiden kautta imagoa on mahdollista ohjata haluttuun suuntaan.

This research was conducted for Mia Lahtinen, executive director of the Association of Entrepreneurs in Hiekkasärkät. She initiated the research topic since the organization needed information about the opinions and perceptions of Kalajoki among foreign visitors. The aim of this study was to formulate for the organization a current and new understanding on the image of Kalajoki among tourists. The research was completed as a field study at Hiekkasärkät during the summer of 2007. Data was collected via questionnaires in strategically selected locations and analyzed statistically with the SPSS program. The questionnaire was modeled on prior research conducted among the domestic visitors at Kalajoki.

The problem that this research addressed was the knowledge gap concerning the image of Kalajoki held by foreign visitors. Quantitative research was used to address this problem by obtaining required sample numbers and producing accurate statistics. This research ana‐lyzed 101 of the approximately 10 000 foreign visitors who go to Kalajoki in a given year. The results are reliable and valid and show that the image of Kalajoki among foreign visitors is essentially ‘summer central’ as a coastal location that is closely associated with the sea and with nature. The most common images among the tourists are those of beach holi‐days, sand dunes and sunshine. These images function as positive attractions and by ma‐nipulating them, the image of Kalajoki is controllable and it can be steered towards the desired direction.