Att bygga relation i motvind: utmaningar och möjligheter i mötet med patienter med psykisk ohälsa inom primärvården

Abstract

Bakgrund: Psykisk ohälsa är ett växande folkhälsoproblem där primärvården ofta är den första kontakten för patienter med psykisk ohälsa. Sjukskötarens bemötande vid dessa möten kan ha avgörande betydelse för patientens upplevelse och fortsatta vårdsökande. Syfte: Studien är att undersöka de utmaningar och möjligheter som sjukskötaren har erfarenhet av i primärvården med patienter som lider av psykisk ohälsa. Metod: Studien är en kvalitativ litteraturstudie där åtta vetenskapliga artiklar har analyserats genom tematisk innehållsanalys. Resultat: Studien resulterade i ett huvudtema och två underteman som visar att sjukskötare upplever flera utmaningar såsom bristande utbildning, tidsbrist, stigmatisering, otydliga roller och bristande samarbete. Samtidigt identifieras möjligheter i form av förtroendefulla vårdrelationer, sjukskötarens engagemang, erfarenhetsbaserad kompetens och organisatoriskt stöd. Slutsats: Sjukskötarens roll i mötet med psykisk ohälsa är komplex men central för att främja god vård och för att göra detta kan förbättrad utbildning, tydliga strukturer och ökad reflektion stödja sjukskötaren i arbetet.