RAI-arviointiosaamisen kehittämistä Etelä-Karjalan hyvinvointialueen ympärivuorokautisessa palveluasumisessa

Abstract

Hyvinvointialueiden säännöllisten sosiaalipalveluiden asiakkaiden toimintakykyä on arvioitava säännöllisesti RAI-arviointijärjestelmän avulla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ympärivuorokautisessa palveluasumisessa työskentelevien työntekijöiden RAI-osaamista liittyen RAI-arvioinnin mittareiden hyödynnettävyyteen ja RAI-arviointijärjestelmän käytön mahdollisiin haasteisiin. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ympärivuorokautisen palveluasumisen työntekijöiden kanssa heidän RAI-arviointiosaamistaan.

Toiminnallisen opinnäytetyön tehtävänä oli osallistaa ympärivuorokautisen palveluasumisen työntekijöitä ideoimaan RAI-arvioinnin laatimiseen ohjeistus. Tiedonhankkimisen menetelmänä olivat kysely sekä työpajat. Työpajoissa työntekijät ideoivat ohjeistuksen, joka pitää sisällään ennen RAI-arvioinnin aloittamista, RAI-arvioinnin laatimisen aikana sekä RAI-arvioinnin jälkeen huomioitavat asiat. Opinnäytetyöprosessi toteutui konstruktivistista toimintamallia mukaillen, ja siinä sovellettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää kehittämistoiminnan tukena.

Etelä-Karjalan hyvinvointialueella on RAI-arviointijärjestelmää käytetty jo Etelä-Karjalan sairaanhoitopiirin aikaan. Tätä asiaa tuki se, että kyselyn vastauksista ilmeni työntekijöillä olevan tietoa RAI-arvioinnista, mutta he kuitenkin kokevat RAI-arvioinnin haasteelliseksi. Työntekijät tietävät kuinka mittareita tulisi hyödyntää asukkaan toimintakyvyn tukena mutta silti he kaipaavat RAI-arviointiin liittyen lisää koulutusta. Uudet toimintatavat RAI-arvioinnin laatimiseksi näyttäisivät tarvitsevan yhtenäiset ja selkeät ohjeet. Yhdenmukaiset ja selkeät ohjeet takaavat laadukkaan, yksilöllisen ja vertailukelpoisen RAI-arvioinnin asukkaalle.

The functional capacity of customers of regular social services in wee-being areas must be assessed regularly using the RAI evaluation system. The purpose of the thesis was to find out the RAI competence of employees working in 24-hour service housing in the South Karelia Welfare Area related to the usability of RAI assessment indicators and possible challenges of using the RAI assessment system. The aim of the thesis was to develop their RAI assessment skills with 24-hour service housing workers.

The task of the functional thesis was to involve the employees of 24-hour service housing in brainstorming guidelines for the RAI assessment. The method of data acquisition was survey as well as workshops. In the workshops, employees come up with guidelines that include the issues to be considered before the RAI assessment is started, during the RAI assessment and after the RAI assessment. The thesis process was carried out in accordance with a constructivist operating model and applied a quantitative research method in support of development activities.

The RAI assessment system has already been used in the South Karelia Welfare Area at the time of the South Karelia Hospital District. This was supported by the fact that the survey responses indicated that the employees had knowledge of the RAI assessment, but they nevertheless found the RAI assessment challenging. Employees know how to use the indicators to support a resident's functional ability but still need more training in RAI assessment. Uniform and clear instructions guarantee a high-quality, individual and comparable RAI assessment for the residents.