Tutkimus suomalaisten brändien kuluttajakäsityksistä Japanissa : strategiat markkinoille pääsyn ja kasvun edistämiseksi

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä mielikuvia Tokion ja Jokohaman alueiden japanilaisilla kuluttajilla on suomalaisista brändeistä. Työssä keskityttiin tutkimaan Japanissa jo toimivien suomalaisten brändien tunnettavuutta ja brändimielikuvia japanilaisten kuluttajien keskuudessa. Tutkimuksen tarkoitus oli löytää käytännön strategioita, joilla yritykset voivat tehostaa Japanin markkinoille pääsyä ja siellä kasvua.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena. Työ koostuu teoriaosuudesta sekä tutkimusosuudesta. Teoriaosuudessa käsitellään brändiä, kuluttajakäsityksiä sekä Japania markkina-alueena.

Tutkimusosa toteutettiin kyselytutkimuksena. Kyselyä levitettiin tutkimuksen toteuttajan kontaktiverkostoa hyödyntäen. Kysely keräsi yhteensä 33 vastaajaa. Vastausten perusteella pystyttiin luomaan kokonaisvaltaista käsitystä kuluttajien mielikuvista. Vastausten avulla pystyttiin myös luomaan strategioita kasvun aikaansaamiseksi.

Tutkimuksessa selvisi, että vaikka Suomi kantaa hyvää mainetta Japanissa, niin suomalaisbrändien tunnettavuus ja näkyvyys Tokion ja Jokohaman alueilla on varsin rajallista, Marimekkoa ja Muumeja lukuun ottamatta.

Tutkimuksen tuloksista voi tulkita selkeän viestin suomalaisbrändeille: markkinointia ja yhteistyötä on lisättävä. Tutkimus osoitti, että japanilaiset kuluttajat ovat kiinnostuneita suomalaisista tuotteista, mutta tehottoman markkinoinnin takia brändit eivät kantaudu kuluttajien tietoon. Brändien tulee panostaa paikallisten yritysten kanssa tehtävään yhteistyöhön sekä sosiaalisen median markkinointiin hyödyntäen paikallisia sosiaalisen median kanavia.