Lähijohtamisen merkitys työhyvinvointiin sekä työilmapiiriin lasten ja nuorten palveluissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla lähijohtamisen merkitystä työhyvinvointiin ja työilmapiiriin lasten ja nuorten palveluissa. Tavoitteena oli lisätä tietoa laadukkaan lähijohtamisen merkityksestä työhyvinvointiin sekä työilmapiiriin lasten ja nuorten palveluissa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Rinnekodit Kasvunkoti Martin kanssa ja tutkimuskohteena oli Rinnekodit Juniori-Martti. Laadullisena tutkimuksena toteutettua opinnäytetyötä varten haastateltiin vammaisten lasten ja nuorten palveluissa toimivia työntekijöitä, joiden näkemyksiä ja ajatuksia lähijohtamisen merkityksestä työhyvinvointiin ja työilmapiiriin haluttiin tuoda esille. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina, joihin osallistui seitsemän (7) vapaaehtoista haastateltavaa Rinnekodit Juniori-Martista. Haastattelukysymyksissä haluttiin käsitellä sekä työhyvinvointia että työilmapiiriä. Lisäksi haluttiin nostaa esille kehittämisen näkökulma, joten haastattelukysymykset muotoutuivat näiden teemojen ympärille. Haastatteluissa kerätty materiaali analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.

Opinnäytetyön tietoperusta keskittyi työhyvinvoinnin ja työilmapiirin käsitteiden kuvaamiseen sekä lähijohtajan nykyaikaisen roolin pohtimiseen sosiaalialan näkökulmasta. Näiden aiheiden kautta kiinnitettiin huomiota lähijohtamisen merkitykseen työhyvinvoinnin ja työilmapiirin muodostumisessa sekä pohdittiin niiden vaikutuksia esimerkiksi työntekijän työmotivaatioon. Aihetta käsiteltiin sekä työntekijän, että työnantajan näkökulmasta. Työntekijät odottavat johtajaltaan aiempaa enemmän ihmislähtöistä otetta, joten esiin nostettiin nykyaikaisia ihmislähtöisiä johtamisen malleja, sekä niiden merkityksiä työhyvinvointiin ja työntekijän motivaatioon.

Haastattelujen perusteella voidaan katsoa, että lähijohtamisella pystytään vaikuttamaan työntekijän työhyvinvointiin sekä työpaikalla vallitsevaan työilmapiiriin. Haastatteluissa nousi esille erityisesti tarve niin fyysisesti kuin henkisestikin läsnä olevalle lähijohtajalle, joka kohtaa alaisensa avoimesti sekä tasaarvoisesti. Lähijohtajalta toivottiin tukea sekä joustavuutta työhön ja toisaalta myös henkilökohtaisiin työn ulkopuolisiin asioihin. Tämän opinnäytetyön kehittämisehdotuksena on, että organisaatiotasolta varmistettaisiin lähijohtajalle riittävät resurssit toteuttaa työhyvinvointia tukevaa johtamista. Resurssoinnissa olisi tärkeää huomioida sekä työntekijälle että lähijohtajalle sopiva työn kuormitus sekä määrä. Työhyvinvointiin ja työilmapiiriin panostaminen on hyödyllistä sekä työntekijän että työn antajan näkökulmasta.