Yhdyspintatyö ikääntyneiden kuntoutus- ja liikuntapalveluissa : kehittämisehdotukset yhteistyön tueksi

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin työntekijöiden kokemuksia tehostetun kotikuntoutuksen ja liikuntatoimen välisestä yhteistyöstä sekä asiakkaan tukemisesta siirtymävaiheissa eri organisaatioiden välillä. Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä ymmärrystä työntekijöiden kokemuksista yhteis-työstä eri toimijoiden välillä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kehittämisehdotukset, joiden avulla tehostetun kotikuntoutuksen tai kunnan työntekijä voi sujuvoittaa asiakkaan siirtymistä eri osapuolten välillä.

Opinnäytetyö toteutettiin soveltavana laadullisena tutkimuksena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla kahdeksalta työntekijältä, jotka työskentelivät tehostetun kotikuntoutuksen ja liikuntatoimen yhdyspinnalla. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin.

Tulosten perusteella yhteistyö eri toimijoiden välillä koettiin pääosin toimivaksi, mutta kehittämistarpeita nousi erityisesti tiedonkulun, yhteyshenkilöiden selkeyden ja palveluketjujen yhtenäisyyden osalta. Asiakkaiden tukeminen siirtymissä nähtiin tärkeänä, mutta haasteena ilmeni vaihtelevat käytännöt ja resurssien riittävyys. Työntekijät korostivat aktiivisen tiedonjaon, matalan kynnyksen yhteistyön ja yksilöllisen ohjauksen merkitystä asiakkaan sujuvan palvelupolun tukemisessa.

Johtopäätöksinä todetaan, että yhteisesti sovitut toimintamallit ja yhdyspintatyön systemaattinen kehittäminen voivat parantaa yhteistyön laatua. Moniammatillinen vuoropuhelu ja selkeät vastuunjaot vahvistavat työn vaikuttavuutta. Tuloksia voidaan hyödyntää alueellisen yhteistyön kehittämisessä ja ikääntyneiden palvelupolkujen sujuvoittamisessa