Taloushallinnon ulkoistaminen pienyrityksissä: raha vai rauha? : pienyrittäjien kokemuksia taloushallinnon ulkoistamisesta, sekä hyödyistä ja haasteista

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, miksi pienyrittäjät ulkoistavat taloushallintoaan, sekä minkälaisia hyötyjä ja haasteita pienyrittäjät kokevat taloushallinnon ulkoistamisessa. Työn tarkoituksena on tuottaa tutkimustietoa, joka voi auttaa pienyrittäjiä tekemään harkittuja päätöksiä taloushallinnon järjestämisessä. Kehittämistehtävänä tässä opinnäytetyössä on tarkastella ulkoistamispäätöksen taustalla olevia syitä, yrittäjien kokemuksia ulkoistamisesta, sekä ulkoistamisen vaikutuksia liiketoimintaan.

Tietoperusta koostuu suomalaisen yritysrakenteen ja pienyrittäjyyden tarkastelusta sekä taloushallinnon keskeisistä osa-alueista, kuten lainsäädännöstä, verotuksesta, ulkoistamisesta ja digitalisaatiosta. Näiden pohjalta muodostuu tämän opinnäytetyön teoriaperusta, jonka avulla teemahaastattelujen tuloksia verrataan jo olemassa olevaan tutkimustietoon.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla neljältä suomalaiselta pienyrittäjältä. Haastattelut toteutettiin etänä ja analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä teemoittelemalla ja vertailemalla yrittäjien näkemyksiä ja kokemuksia. Tutkimuksen tuloksena ilmeni, että yrittäjät kokivat taloushallinnon ulkoistaminen hintansa arvoiseksi, lisäksi sen nähtiin tukevan yritystoiminnan kehittämistä erityisesti neuvontapalveluiden ja budjetoinnin osalta. Tärkeimmiksi ulkoistamisen kriteereiksi nousivat kustannustehokkuuden lisäksi turvallisuuden tunne, stressin ja kuormituksen vähentäminen sekä varmuus siitä, että lakisääteiset velvoitteet tulevat hoidetuksi ajallaan.

Tulosten perusteella voin todeta, että ulkoistaminen tarjoaa pienyrittäjille hyötyjä ja vähentää hallinnollista kuormitusta. Jatkotutkimuksen suhteen olisi hyödyllistä selvittää, millaisia kehittämistarpeita pienyrittäjillä on erityisesti digitalisoituvan taloushallinnon suhteen.