Markkinointi ja oman osaamisen kehittäminen lääketukkuyrityksessä

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyi oman ammatillisen osaamisen ja asiantuntijuuden kehittämiseen erityisesti säädellyllä markkinoinnin toimialalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli syventää ymmärtämistä ja osaamista markkinoinnillisissa toimenpiteissä, sekä tutkia omia työskentelytapoja teemojen ympärillä. Lisäksi tavoitteena oli tarjota toimeksiantajalle erilaisia keinoja harjoittelijoiden ja kesätyöntekijöiden hyödyntämiseksi tulevaisuudessa. Työn menetelmänä käytettiin autoetnografista päiväkirjatutkimusta, jossa kahdeksan viikon ajan reflektoitiin omaa työskentelyä, oppimista sekä kehittymistä työn ohella. Jokainen viikko piti sisällään oman teeman sekä analyysin, jotka tukivat opinnäytetyön aihetta.

Opinnäytetyössä korostui teoria ja sen ymmärtäminen sekä jatkuva itsearvioinnin vaikutus ammatilliseen kehitykseen. Oman osaamisen ja asiantuntijuuden syventämisessä sekä kehittämisessä tarvittiin säännöllistä ja jatkuvaa oppimista sekä uusien menetelmien ja teknologioiden sisäistämistä, jotka nousivat esille tutkimuksessa. Keskeisimpinä tuotoksina syntyivät uudet työskentelyratkaisut sekä sosiaalisen median sisältösuunnitelma. Suunnitelma piti sisällään eri pääkategorioita, joissa oli hyödynnetty sekä opittua että tietoperustaa. Tämä auttoi viemään opitut asiat käytäntöön ja hahmottamaan kehityskohteita viikkoteemojen osilta. Lisäksi työ toi näkyviin käytännöllisiä keinoja moderneihin työskentelytapoihin sekä teknologian hyödyntämiseen. Viitekehyksessä oli hyödynnetty erilaista tietokirjallisuutta, tutkimuksia, asiantuntija artikkeleita sekä -verkkosisältöjä, toimeksiantajan taustatietoja ja käytännön toteuttamista.

Arvioinnissa käsiteltiin sitä, miten opittuja käytänteitä ja taitoja on osattu soveltaa omaan työhön sekä tulevaisuuden uraa ajatellen. Lisäksi arvioitiin myös toimeksiantajan nykyisiä käytänteitä ja niiden mahdollista uudistamista. Johtopäätöksissä tuotiin esille näkökulmia ammatillisen kasvun kehittymisestä henkilökohtaisella tasolla ja niiden hyödyntämisestä yrityksen jatkuvassa kehityksessä.

This thesis focused on developing my own professional competences and expertise, particularly in the regulated field of marketing. The objective of this thesis was to deepen the understanding and competence in the operations of marketing and as well as to examine my own working methods around the themes. Additionally, the second objective was to provide the commissioning company with various ways to utilize trainees and summer employees in the future. The method used in the thesis was an autoethnographic diary study, where during an eight-week period my own working, learning and progression alongside my job were reflected. Each week included its own theme and analysis that supported the topic of the thesis.

The importance of theory and its understanding was highlighted in the thesis, as well as the impact of the continuous self-assessment on professional development. Deepening and developing competence and expertise required regular and continuous learning, as well as internalizing new methods and technologies that emerged in the study. The most significant outcomes were the new working solutions together with a social media content plan. The content plan included different main categories that utilized what had been learned along with the theoretical frame. This helped to put the learned objectives into practice and perceive areas for improvement within the weekly themes. Additionally, the plan brought up practical ways for modern working methods and technology utilization. The theoretical framework includes literature, studies, expert articles, online content as well as company’s background information and practical implementation.

The evaluation focused on how the learned practices and skills have been applied to my own work and in consideration of future career. In addition, the commission company’s current practices and their possibilities for improvement were evaluated. The conclusions highlighted different perspectives for evolution of professional growth at a personal level and its application in the continuous development of the company.