Mielenterveyskuntoutujat digitaalisten palveluiden käyttäjinä : integratiivinen kirjallisuuskatsaus
Eloranta, Elena (2025)
Eloranta, Elena
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025110226863
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025110226863
Tiivistelmä
Digitaalisten sosiaali- ja terveyspalveluiden merkitys on kasvanut viime vuosina, mutta niiden saavutettavuuteen liittyy edelleen merkittäviä haasteita. Huolta herättää erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien ryhmien, kuten mielenterveyskuntoutujien, tilanne. Digitaalisten palveluiden tehokas hyödyntäminen edellyttää käyttäjiltä riittäviä digitaalisia taitoja, teknisiä valmiuksia sekä itseohjautuvuutta. Mikäli edellytykset eivät toteudu, vaarana on palveluiden saavutettavuuden heikkeneminen ja digitaalisen syrjäytymisen kasvaminen.
Integratiivisen kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli selvittää mielenterveyskuntoutujien kokemuksia ja tuen tarvetta digitaalisista sosiaali- ja terveyspalveluista. Tavoitteena oli kehittää haavoittuvien ryhmien digitaalisen tuen muotoja.
Hakuprosessin tuloksena aineistoksi valikoitui 17 alkuperäistutkimusta neljästä eri tietokannasta. Tämän lisäksi löydettiin vielä yksi tutkimus manuaalihaun avulla. Aineisto luokiteltiin tutkimuskysymysten mukaisesti ja analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin menetelmin.
Tulosten perusteella digitaaliset palvelut voivat edistää hoitoon osallistumista, mutta niiden hyödyntämistä rajoittavat muun muassa puutteelliset digitaidot, psyykkinen vointi, teknologian saatavuus sekä tietoturvaan liittyvät huolenaiheet. Yksilöllisen ja selkeän tuen merkitys korostui digiosallisuuden vahvistamisessa. Lisäksi palveluiden monimuotoisuus ja käyttäjäystävällisyys koettiin keskeisiksi tekijöiksi, jotka vaikuttavat palveluiden hyödyntämiseen.
Integratiivisen kirjallisuuskatsauksen tarkoituksena oli selvittää mielenterveyskuntoutujien kokemuksia ja tuen tarvetta digitaalisista sosiaali- ja terveyspalveluista. Tavoitteena oli kehittää haavoittuvien ryhmien digitaalisen tuen muotoja.
Hakuprosessin tuloksena aineistoksi valikoitui 17 alkuperäistutkimusta neljästä eri tietokannasta. Tämän lisäksi löydettiin vielä yksi tutkimus manuaalihaun avulla. Aineisto luokiteltiin tutkimuskysymysten mukaisesti ja analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin menetelmin.
Tulosten perusteella digitaaliset palvelut voivat edistää hoitoon osallistumista, mutta niiden hyödyntämistä rajoittavat muun muassa puutteelliset digitaidot, psyykkinen vointi, teknologian saatavuus sekä tietoturvaan liittyvät huolenaiheet. Yksilöllisen ja selkeän tuen merkitys korostui digiosallisuuden vahvistamisessa. Lisäksi palveluiden monimuotoisuus ja käyttäjäystävällisyys koettiin keskeisiksi tekijöiksi, jotka vaikuttavat palveluiden hyödyntämiseen.
