Kokemusasiantuntijuus päihde- ja rikostaustaisten nuorten aikuisten tukemisessa – Koulutusmateriaali työparimallin ja yhteistyön tueksi

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää sosiaalialan ammattilaisille digitaalinen koulutusmateriaali, joka tukee kokemusasiantuntijoiden ja ammattilaisten välistä työparityöskentelyä, erityisesti päihde- ja rikostaustaisten nuorten aikuisten tukemisessa. Kehittämistyö toteutettiin yhteistyössä Uudellamaalla toimivan hankkeen kanssa, jossa työskennellään työparimallin mukaisesti hyödyntäen jaettua asiantuntijuutta ja osaamista.

Työ toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla sekä sähköisellä kyselylomakkeella. Koulutusmateriaali rakentui kerätyn aineiston pohjalta ja aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin avulla.

Tulosten mukaan kokemusasiantuntijuus tuo merkittävää lisäarvoa sosiaalialan asiakastyöhön, erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien asiakkaiden tukemisessa, vahvistaa asiakaslähtöistä työotetta ja tukee luottamuksen rakentumista. Työparimalli koettiin käytännön työssä toimivaksi ja motivoivaksi, tarjoten asiakkaille sekä vertaistukea että ammatillista ohjausta. Sen juurruttaminen osaksi rakenteellista sosiaalialaa edellyttää kuitenkin lisää koulutusta ja tiedon jakamista.

Kehittämistyönä suunniteltiin ja tuotettiin sähköinen koulutusmateriaali, joka muodostaa opinnäytetyön lopullisen tuotoksen. Sen sisältö pohjautui ammattilaisten ja kokemusasiantuntijoiden kokemuksiin sekä ajankohtaiseen tietoperustaan ja tutkimustietoon. Aineisto kerättiin koulutusmateriaalin laatimista varten. Materiaalia voidaan hyödyntää hankkeen lisäksi laajemmin sosiaalialan ammattilaisten työparityöskentelyä ja kokemusasiantuntijuutta käsittelevissä koulutuksissa, uusien työntekijöiden perehdytyksessä, täydennyskoulutuksissa sekä käytännön asiakastyön ohjauksessa ja tukemisessa. Sen avulla voidaan vahvistaa työparityöskentelyä, lisätä ymmärrystä kokemusasiantuntijuuden merkityksestä ja tarjota konkreettisia työkaluja arjen asiakastyöhön.