Automatisaation kehitysprojekti yritysprosessien tehostamiseksi
Björnman, Sanni (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111728345
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111728345
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda automaatioprosessi. Kehittämiskohteena on yrityksen liiketoimintaan liittyvä manuaalinen työprosessi, jossa hallinnoidaan asiakkaiden sopimuksia. Prosessi on samanlainen sopimustyypistä riippumatta, mikä tekee sen automatisoinnista teoriassa yksinkertaisen. Kehittämistyön tarkoituksena on toteuttaa edellä kuvattuun työprosessiin perustuva automaatioprosessi UiPath Studio - automaatio-ohjelmalla. Automaatio tulee yrityksen sisäiseen käyttöön. Automaation lisäksi luodaan Excel-taulukko pohja, joka toimii esimerkkinä ja datalähteenä automaatiolle.
Kirjallisessa tietoperustassa käsitellään automatisointia ja miten se on osana yritysprosesseja. Aihetta sivutaan myös eettisten haasteiden kautta. Teoriaosuudessa käydään lisäksi läpi automaatio-ohjelmistoja ja keskitytään erityisesti yhteen ohjelmistoon, UiPath:iin. Kehittämistyössä käydään läpi automaatioprosessi komentojen ja toimintojen kautta.
Kehittämistyön tuloksena on toimiva automaatioprosessi. Prosessissa on otettu huomioon mahdollisia muuttujia, esimerkiksi vääränlainen data, sopimuksen tila järjestelmässä ja aika viiveet sovelluksessa. Näiden mahdollisten virhetilanteiden ennakointi automaatiossa mahdollistaa sen, että se toimii halutulla tavalla kohdatessaan ongelman. Testiympäristössä tehtyjen useiden testausten perusteella voidaan todeta, että automaatioprosessi toimii suunnitellusti.
Kirjallisessa tietoperustassa käsitellään automatisointia ja miten se on osana yritysprosesseja. Aihetta sivutaan myös eettisten haasteiden kautta. Teoriaosuudessa käydään lisäksi läpi automaatio-ohjelmistoja ja keskitytään erityisesti yhteen ohjelmistoon, UiPath:iin. Kehittämistyössä käydään läpi automaatioprosessi komentojen ja toimintojen kautta.
Kehittämistyön tuloksena on toimiva automaatioprosessi. Prosessissa on otettu huomioon mahdollisia muuttujia, esimerkiksi vääränlainen data, sopimuksen tila järjestelmässä ja aika viiveet sovelluksessa. Näiden mahdollisten virhetilanteiden ennakointi automaatiossa mahdollistaa sen, että se toimii halutulla tavalla kohdatessaan ongelman. Testiympäristössä tehtyjen useiden testausten perusteella voidaan todeta, että automaatioprosessi toimii suunnitellusti.