Oman työn johtaminen pirstaleisessa tietotyössä : työvälineitä ja näkökulmia työn hallintaan

Abstract

Moderni työelämä on jatkuvassa muutoksessa, ja tämä näkyy tietotyön lisääntymisenä. Tietotyö on tyypillisesti näyttöpäätteellä tehtävää toimistotyötä, jossa vastaanotetaan, käsitellään ja tuotetaan tietoa. Tietotyö voi olla kognitiivisesti kuormittavaa, pirstaleista ja kiireistä, mutta sille ominaista on myös oman työn johtamisen vapaus. Modernissa työelämässä tietotyöläinen toimii järjestelmien, jatkuvan saavutettavuuden ja tiedon ylikuorman keskellä, mikä tekee oman työn johtamisen taidoista välttämättömiä.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten oman työn johtamisen ja työn hallinnan työvälineillä voidaan tukea työssä suoriutumista, sekä vähentää työn pirstaleisuutta ja kuormitusta. Tutkimus toteutettiin kahdessa seurantajaksossa osallistuvan havainnoinnin menetelmin. Aineistoa kerättiin aikalokin ja päiväkirjamerkintöjen avulla. Tämän perusteella otettiin käyttöön työvälineitä oman työn johtamiseen ja työn hallintaan. Lopuksi arvioitiin työvälineiden käyttöönoton vaikutuksia.

Tulosten perusteella oman työn suunnittelun ja priorisoinnin työvälineet lisäsivät työn hallinnan tunnetta ja auttoivat jäsentämään kiireistä työarkea. Pirstaleisuuden vähentäminen osoittautui kuitenkin haasteelliseksi. Kokonaisuutena työvälineiden kokeilu vahvisti tietoisuutta omista työtavoista ja toi esiin yksilön mahdollisuuksia vaikuttaa työhyvinvointiin.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että oman työn johtamisen taitojen kehittäminen ja tarkoituksenmukaisten työvälineiden hyödyntäminen on erityisen tärkeää työympäristöissä, joissa poikkeustilanteet ja reaktiivinen toiminta ovat arkipäivää. Tietoinen suunnittelu, priorisointi ja ajanhallinnan välineet vahvistavat työn hallittavuutta ja tukevat kestävää työskentelyä myös kuormittavissa tilanteissa.