Ostolaskuprosessin kehittäminen toimeksiantajalle
Häkkinen, Oskari (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112629967
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112629967
Tiivistelmä
Tässä työssä tarkasteltiin toimeksiantajayrityksen ostolaskutusprosessia ja pohdittiin sen kehittämismahdollisuuksia. Prosessia havainnollistettiin kaaviolla, joka selkeyttää työnkulun vaiheet. Ratkaisusta hyötyy toimeksiantajayritys.
Kyseessä oli toiminnallinen opinnäytetyö, jossa tutkimuksen pohjalta laadittiin konkreettinen tuotos, prosessikaavio, jota täydensi kirjallinen raportti. Tavoitteena oli tarkastella ostolaskujen tiliöintiprosessia ja laatia tästä prosessikaavio ensin sen nykyisessä muodossa. Lopuksi laadittiin kehitetty prosessikaavio kehitysehdotusten pohjalta.
Ensiksi työssä avattiin prosessin tausta, toimeksiantajan tiedot ja teoriaa ostolaskutuksesta sekä muutamia keskeisiä käsitteitä. Tutkimus toteutettiin toimeksiantaja Papula Oy:n talousosastolla. Nykytilanteen kuvaamisen jälkeen käynnistettiin tutkimusvaihe. Käytettyjä tutkimusmenetelmiä olivat havainnointi työpaikalla, verkkolähteet, joita haettiin avainsanojen avulla, sekä toimeksiantajan työpaikalla toteutetut haastattelut.
Tutkimuksen tulokset vahvistivat aiemmin hahmoteltuja kehitysehdotuksia. Johtopäätöksenä suositeltiin automaation ja automaattisen tiliöinnin hyödyntämistä prosessin nopeuttamiseksi. Laaditut kehitysehdotukset tarkastettiin vielä toimeksiantajalla, ja mahdollisuutta toteuttaa kyseiset kehitysehdotukset pohdittiin. Työ päättyi pohdintaan sekä oman oppimisen ja ammatillisen kehittymisen arviointiin.
Kyseessä oli toiminnallinen opinnäytetyö, jossa tutkimuksen pohjalta laadittiin konkreettinen tuotos, prosessikaavio, jota täydensi kirjallinen raportti. Tavoitteena oli tarkastella ostolaskujen tiliöintiprosessia ja laatia tästä prosessikaavio ensin sen nykyisessä muodossa. Lopuksi laadittiin kehitetty prosessikaavio kehitysehdotusten pohjalta.
Ensiksi työssä avattiin prosessin tausta, toimeksiantajan tiedot ja teoriaa ostolaskutuksesta sekä muutamia keskeisiä käsitteitä. Tutkimus toteutettiin toimeksiantaja Papula Oy:n talousosastolla. Nykytilanteen kuvaamisen jälkeen käynnistettiin tutkimusvaihe. Käytettyjä tutkimusmenetelmiä olivat havainnointi työpaikalla, verkkolähteet, joita haettiin avainsanojen avulla, sekä toimeksiantajan työpaikalla toteutetut haastattelut.
Tutkimuksen tulokset vahvistivat aiemmin hahmoteltuja kehitysehdotuksia. Johtopäätöksenä suositeltiin automaation ja automaattisen tiliöinnin hyödyntämistä prosessin nopeuttamiseksi. Laaditut kehitysehdotukset tarkastettiin vielä toimeksiantajalla, ja mahdollisuutta toteuttaa kyseiset kehitysehdotukset pohdittiin. Työ päättyi pohdintaan sekä oman oppimisen ja ammatillisen kehittymisen arviointiin.