Kohti parempia päätöksiä – Päätöksenteon ilmiöt ja tulevaisuusmuotoilu varhaiskasvatuksessa

Abstract

Tulevaisuusorientoitunutta ajattelua rajoittavat usein erilaiset uskomukset ja kognitiiviset vinoumat, jotka voivat vääristää päätöksentekoamme. Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa varhaiskasvatuksen päätöksenteon laatua kehittämällä konkreettinen työkalu päätöksenteon tueksi. Toimeksiantajana oli Järvenpään kaupungin varhaiskasvatuspalvelut.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentuu tulevaisuusmuotoilun käsitteen ympärille. Teoriaosuudessa tarkastellaan päätöksenteon ilmiöitä, kuten ajattelun vinoumia sekä päätöksenteon psykologisia tekijöitä. Lisäksi tarkastellaan ennakointia ja muotoiluajattelua osana päätöksentekoa. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Tutkimusosuudessa selvitimme varhaiskasvatuksen päätöksenteon nykytilaa, erityisesti ajattelun vinoumia ja ennakoinnin hyödyntämistä. Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä, johon saatiin 37 vastausta. Kehittämisvaiheessa luotiin yhteiskehittämisen menetelmiä käyttäen päätöksentekoa tukeva työkalu, jonka tavoite oli auttaa välttämään päätöksenteossa tunnistettuja yleisimpiä vinoumia ja vahvistaa ennakointia. Työkalu pilotoitiin Järvenpäässä ja arvioitiin käyttäjäpalautteen perusteella.

Tutkimustulosten perusteella varhaiskasvatuksen päätöksenteossa yleisimmät ajattelun vinoumat olivat vahvistusharha ja saatavuusheuristiikka. Päätöksiä ohjasivat usein totutut toimintamallit ja kokemus kiireestä, ja ennakointi rajoittui lähinnä vaihtoehtojen vertailuun sekä vaikutusten arviointiin. Henkilöstö koki tarvitsevansa selkeämpiä rakenteita ja työkaluja, jotka tukevat reflektiivistä ja suunnitelmallista päätöksentekoa.

Kehittämistyön tuloksena syntyi PäätösMaestro-työkalu, joka koostuu kuudesta ydinkysymyksestä ja niitä tukevasta materiaalista. PäätösMaestron ydinkysymykset auttavat käyttäjää tunnistamaan päätöksiin vaikuttavia vinoumia, arvioimaan päätösten lyhyen ja pitkän aikavälin vaikutuksia sekä hyödyntämään monipuolista tietoa ja ennakointia päätöksenteossa. Työkalua pidettiin hyödyllisenä ja helppokäyttöisenä. Sen todettiin tukevan Järvenpään kaupungin strategisia tavoitteita ja yhteisöohjautuvaa toimintakulttuuria. Päätöksenteon kehittäminen vaatii rakenteita vinoumien tunnistamiseen ja tulevaisuuden huomioimiseen. PäätösMaestro vastaa tähän tarpeeseen tarjoamalla selkeän kehyksen harkitulle päätöksenteolle. Kehittämisehdotuksena esitetään työkalun käyttöönoton tukea ja juurruttamista osaksi varhaiskasvatuksen arkea. Myös työkalun edelleen kehittäminen ja vaikutusten seuranta pitkällä aikavälillä ovat suositeltavia jatkotoimia.