Itsensä johtamisen koulutus hybridityötä tekevien tietotyön asiantuntijoiden työhyvinvoinnin tukena

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata itsensä johtamisen koulutus työhyvinvoinnin tueksi tietotyön asiantuntijoille. Tavoitteena on lisätä tietotyön asiantuntijoiden itsetuntemusta ja kykyä johtaa itseään muuttuvassa toimintaympäristössä. Nykypäivän työelämässä korostuu itseohjautuvuutta ja asiantuntijuutta vaativa tietotyö, jossa asiantuntijuus näyttäytyy ennemmin jatkuvana saavutettavuutena kuin autenttisena läsnäolona. Tietotyöhön liittyy monia haasteita, kuten työn hektisyys, kognitiivinen kuormitus ja henkisen ja fyysisen jaksamisen paineet.

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi CSC – Tieteen tietotekniikan keskus Oy, jossa asiantuntijat työskentelevät hybridityömallilla. Koulutuksen suunnittelu pohjautui henkilöstökyselystä saatuihin tuloksiin sekä aihealueen teoreettiseen viitekehykseen.

Opinnäytetyön tutkimusongelmana on selvittää, miten tietotyön asiantuntijoiden työhyvinvointia voidaan tukea hybridityössä oman mielen, ajattelun ja tunteiden johtamisen avulla. Tutkimusstrategiaksi valittiin laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimusote, ja lähestymistavaksi toimintatutkimus, jonka avulla haluttiin aktiivisesti osallistaa organisaation tietotyön asiantuntijoita kehittämistyöhön. Opinnäytetyö eteni viidessä syklissä, joissa kehitystyötä vietiin eteenpäin iteratiivisesti. Ensimmäisessä syklissä perehdyttiin työhyvinvoinnin ja itsensä johtamisen teoreettisiin lähtökohtiin. Toinen sykli keskittyi koulutuksen suunnitteluun ja toteutukseen. Kolmannessa syklissä kuvattiin koulutuksen sisältö ja käytetyt menetelmät. Neljännessä syklissä analysoitiin koulutuksesta saatu palaute sekä aivoriihimenetelmällä kerätty aineisto induktiivisesti eli aineistolähtöisesti. Viidennessä syklissä koostettiin analyysin pohjalta koulutuksen onnistumiset, kehittämiskohteet ja hyödynnettävyys.

Koulutus koettiin hyödylliseksi ja herättäväksi. Osallistujat kokivat voivansa hyödyntää itsensä johtamisen taitoja monipuolisesti asiantuntijatyössä. Koulutus lisäsi ymmärrystä itsensä johtamisen merkityksestä ja tarjosi käytännön työkaluja taitojen kehittämiseen. Tunteiden ja ajatusten johtamisen taidot tukevat vuorovaikutusta ja auttavat suhtautumaan haasteellisiin tilanteisiin rakentavasti. Positiivinen ajattelu puolestaan edistää hyvinvointia, luo onnistumisen kokemuksia ja vahvistaa jaksamista. Oman ajattelun johtaminen ja kehittäminen nähtiin keskeisiksi taidoiksi asiantuntijatyössä, mahdollistaen näkökulmien laajentamisen ja ratkaisukeskeisen ajattelun. Itsensä johtamisen taidot tukevat asiantuntijaa työssään ainoastaan silloin, kun niitä harjoitellaan systemaattisesti. Menetelmiä ja työkaluja on runsaasti, ja jokaisen on löydettävä niistä itselleen parhaiten sopivat menetelmät ja työkalut. Harjoittelun myötä itsensä johtamisen taidot kehittyvät ja niitä voidaan hyödyntää niin työelämässä kuin muilla elämänalueilla.