Henkilöstön muutosvalmiuden rakentuminen ja nykytila organisaatiossa: vaikutustekijät ja keinot muutosvalmiuden tukemiseen
Koskinen, Maria (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112830714
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112830714
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään muutosvalmiutta ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millaisena toimeksiantajaorganisaatio LähiTapiola Loimi-Hämeen henkilöstö kokee oman muutosvalmiutensa nykytilan sekä onko henkilöstön kokemus omasta muutosvalmiudestaan samanlainen, millaisena esihenkilöt ja johto näkevät sen vai onko henkilöstön ja esihenkilöiden näkemyksissä henkilöstön muutosvalmiuteen liittyen eroavaisuutta. Tarkoituksena on saada selville molempien osapuolten näkökulmat nykytilanteesta ja niiden perusteella tuoda esiin kehittämisajatuksia henkilöstön muutosvalmiuden tukemiseen ja rakentumiseen liittyen.
Opinnäytetyön tietoperusta keskittyy muutokseen, muutosvalmiuteen ja muutosjohtajuuteen. Teoreettisessa osuudessa paneudutaan jatkuvaan muutokseen, muutosvalmiuteen ja sen merkitykseen, yksilölliseen muutoksen kokemiseen, resilienssiin sekä omiin muutostaitoihin ja niiden kehittämiseen. Viimeisessä teorialuvussa keskitytään esihenkilön ja johdon rooliin sekä vastuuseen muutostilanteessa. Opinnäytetyön teoriaosuus tuo kattavasti esiin työntekijän sekä esihenkilön ja johdon roolia sekä vastuita muutoksen aikana luoden pohjan työssä toteuttavalle kyselytutkimukselle.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytetään kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutetaan kyselytutkimuksena. Kyselytutkimus LähiTapiola Loimi-Hämeen työntekijöille toteutettiin syyskuussa 2025, jonka jälkeen tulokset analysoitiin.
Toteutetun tutkimuksen perusteella LähiTapiola Loimi-Hämeen henkilöstön muutosvalmiuden tila on hyvällä tasolla. Toimeksiantajan ja esihenkilöiden näkökulmasta tutkimuksen tulokset ovat positiivisia ja ennalta oletetun mukaisia. Tulosten myötä saatiin selville, että kehitettävinä asioina organisaatiossa olisi hyvä keskittyä työntekijöiden osallisuuden tunteen vahvistamiseen, muutostilanteiden johtamiseen sekä kiinnittää huomiota viestintään muutostilanteissa.
Opinnäytetyön tietoperusta keskittyy muutokseen, muutosvalmiuteen ja muutosjohtajuuteen. Teoreettisessa osuudessa paneudutaan jatkuvaan muutokseen, muutosvalmiuteen ja sen merkitykseen, yksilölliseen muutoksen kokemiseen, resilienssiin sekä omiin muutostaitoihin ja niiden kehittämiseen. Viimeisessä teorialuvussa keskitytään esihenkilön ja johdon rooliin sekä vastuuseen muutostilanteessa. Opinnäytetyön teoriaosuus tuo kattavasti esiin työntekijän sekä esihenkilön ja johdon roolia sekä vastuita muutoksen aikana luoden pohjan työssä toteuttavalle kyselytutkimukselle.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytetään kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutetaan kyselytutkimuksena. Kyselytutkimus LähiTapiola Loimi-Hämeen työntekijöille toteutettiin syyskuussa 2025, jonka jälkeen tulokset analysoitiin.
Toteutetun tutkimuksen perusteella LähiTapiola Loimi-Hämeen henkilöstön muutosvalmiuden tila on hyvällä tasolla. Toimeksiantajan ja esihenkilöiden näkökulmasta tutkimuksen tulokset ovat positiivisia ja ennalta oletetun mukaisia. Tulosten myötä saatiin selville, että kehitettävinä asioina organisaatiossa olisi hyvä keskittyä työntekijöiden osallisuuden tunteen vahvistamiseen, muutostilanteiden johtamiseen sekä kiinnittää huomiota viestintään muutostilanteissa.