Organisaatiokeskeisestä hankesuunnitelmasta ihmiskeskeiseen toteutukseen Future Experience Lab -konstekstissa
Porvari, Minna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131113
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131113
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli TKI-hankkeiden toteutuksen suunnittelun ihmiskeskeinen kehittäminen. Tavoitteena oli selvittää, miten Xamkin Luovan talouden tutkimusyksikössä hankesuunnitelmasta siirrytään käytännön toteutukseen, millaisia ongelmia toteutusvaiheen suunnittelussa on ja miten niitä voidaan ennalta ehkäistä ja ratkaista. Opinnäytetyössä yhdistettiin tapaustutkimusta ja konstruktiivista kehittämistä muotoiluajattelun ja palvelumuotoilun keinoin.
Tietoperustaan kartoitettiin hanketoiminnan nykytilannetta ja luovan talouden trendejä. Hanketoimijoilta kerättiin tietoa puolistrukturoiduin haastatteluin. Aineiston analyysin tuloksena tehtiin asiakasmatkakaavio, joka kuvasi projektipäällikön toimintaa toteutuksen suunnittelussa. Asiakasmatkakaavion avulla määriteltiin suunnitteluhaaste. Kohderyhmä osallistettiin ratkomaan haastetta Ihmettelyn aika -työpajassa, jonka tuloksena syntyi neljä erilaista konseptia.
Opinnäytetyön tulokset ovat konseptien lisäksi laajasti viitekehyksen sisällä niiden pohjalle kerätty tieto. Konseptit eivät nykyisessä muodossaan ole suoraan käytettäviä hankkeiden toteutuksen suunnittelun apuna, vaan ne vaatisivat toimialakohtaista iterointia ja palautteen keruuta.
Tietoperustaan kartoitettiin hanketoiminnan nykytilannetta ja luovan talouden trendejä. Hanketoimijoilta kerättiin tietoa puolistrukturoiduin haastatteluin. Aineiston analyysin tuloksena tehtiin asiakasmatkakaavio, joka kuvasi projektipäällikön toimintaa toteutuksen suunnittelussa. Asiakasmatkakaavion avulla määriteltiin suunnitteluhaaste. Kohderyhmä osallistettiin ratkomaan haastetta Ihmettelyn aika -työpajassa, jonka tuloksena syntyi neljä erilaista konseptia.
Opinnäytetyön tulokset ovat konseptien lisäksi laajasti viitekehyksen sisällä niiden pohjalle kerätty tieto. Konseptit eivät nykyisessä muodossaan ole suoraan käytettäviä hankkeiden toteutuksen suunnittelun apuna, vaan ne vaatisivat toimialakohtaista iterointia ja palautteen keruuta.