Supply Chain at Eniram Oy : delivery and productization process phases and improvement ideas from the supply chain`s point of view

Abstract

The aim of this thesis was to develop and describe the different phases of the delivery process and new hardware`s productization process from the supply chain`s point of view at Eniram Oy. Another target was to find out how to manage future growth from the supply chain`s point of view. The plan was to find out problems and deficiencies in the delivery process, and theories or solutions on how to improve them. The theories and improvement ideas of this thesis are based on the research and in the communication in the company. The subject for the study was received from the company.

Supply chain`s actions in the product management – product release process were defined and gathered in a process map. Then each of these phases in the process was described and looked at separately to find out if there was something to improve. Improvement ideas were taken as far into practice as possible during the study and the actions will be continued in the future.

Listing the process phases and looking for improvements from the supply chain`s point of view has been useful for the company. The improvements reduced lead times and made daily work more fluent in the delivery and productization process. Also, the supply chain`s actions in different process phases were documented and are now available for the whole company.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja kuvata toimitusprosessin sekä uuden laitteen tuotannollistamisprosessin eri vaiheita toimitusketjun näkökulmasta Eniram Oy:llä. Toinen tarkoitus oli selvittää, kuinka hallita tulevaisuuden kasvua toimitusketjun näkökulmasta. Suunnitelma oli löytää ongelmia ja puutteita toimitusprosessissa sekä teorioita tai ratkaisuja, kuinka parantaa niitä. Tämän opinnäytetyön teoriat ja parannusehdotukset perustuvat tutkimustyöhön ja kommunikointiin yrityksessä. Opinnäytetyön aihe saatiin yritykseltä.

Toimitusketjun toimet tuotehallinnassa, sekä tuotannollistamisprosessissa määriteltiin ja lisättiin prosessikarttaan. Tämän jälkeen jokainen näistä vaiheista kuvattiin ja käsiteltiin erikseen, ja katsottiin jos niistä löytyisi jotain parannettavaa. Parannusehdotukset vietiin niin pitkälle käytäntöön tämän opinnäytetyön aikana, kuin mahdollista, ja toimia jatketaan tulevaisuudessa.

Prosessin vaiheiden luettelointi, sekä kehitysehdotusten tekeminen toimitusketjun näkökulmasta on ollut hyödyllistä yritykselle. Parannukset lyhensivät läpimenoaikoja ja tekivät päivittäisestä työstä jouhevampaa toimitus ja tuotannollistamisprosesissa. Lisäksi toimitusketjun toimet prosessin eri vaiheissa dokumentoitiin ja on nyt koko yrityksen saatavilla.