Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö : arjen sujuvuus ja viestintä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää tiimin toimintaa arjen johtamisen näkökulmasta kaupan alan käyttötavaran osastolla. Työ on toteutettu päiväkirjamuotoisena kehittämistyönä, jossa tekijä on havainnoinut tiimin päivittäistä toimintaa ja pohtinut arjen johtamisen käytäntöjä.

Pääteemana on sujuva arki tiimityössä. Työssä tarkastellaan, miten esihenkilötyö, viestintä ja digiosaaminen vaikuttavat arjen sujuvuuteen, tiimin hyvinvointiin ja työn tuloksellisuuteen.

Tulosten perusteella tiimin vahvuuksia ovat korkea motivaatio ja toimivat työvälineet, mutta kehittämistä tarvitaan erityisesti viestinnän selkeydessä, digiosaamisessa ja työn sujuvuuden varmistamisessa. Työn tuloksena syntyy käytännönläheisiä kehittämisehdotuksia, jotka tukevat arjen johtamista ja tiimin toiminnan jatkuvaa parantamista.