Taloushallinnon eettiset haasteet ja niiden hallinta digitaalisella aikakaudella : narratiivinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa kokonaiskuva digitalisaation eettisistä vaikutuksista taloushallinnossa sekä tarkastella käytännön keinoja näiden haasteiden hallintaan. Tarkastelu kohdistui erityisesti tilintarkastajien ja kirjanpitäjien näkökulmiin. Työ toteutettiin narratiivisena kirjallisuuskatsauksena, ja aineisto kerättiin LAB Primon tietokannoista, Google Scholarista sekä lumipallotekniikkaa hyödyntäen. Sisällönanalyysin avulla aineistosta tunnistettiin digitalisaation aiheuttamia eettisiä teemoja ja niihin esitettyjä ratkaisuja.

Kirjallisuuskatsauksen tulokset osoittivat, että digitalisaatio muuttaa taloushallinnon toimintaympäristöä merkittävästi. Teknologian nopea kehitys, datan määrän kasvu ja tekoälypohjaiset järjestelmät luovat eettisiä haasteita, jotka liittyvät muun muassa datan laatuun ja läpinäkyvyyteen, tietosuojaan, ammatilliseen harkintaan ja vastuunjakoon. Haasteita ilmenee sekä teknologisissa ratkaisuissa että ammattilaisten päivittäisessä työssä. Keskeisiksi toimenpiteiksi eettisten kysymysten hallinnassa nousivat eettisen päätöksenteon tukeminen, osaamisen systemaattinen kehittäminen, läpinäkyvyyden parantaminen, tekoälyn valvonta ja auditointi sekä tietoturvan ja sääntelyn vahvistaminen.

Tulosten perusteella digitalisaatio ei luo täysin uusia eettisiä ongelmia, mutta se monimutkaistaa olemassa olevia ja haastaa perinteisiä toimintatapoja. Eettinen vastuu ulottuu myös teknologian tuottamien ratkaisujen ymmärtämiseen ja arviointiin, mikä edellyttää taloushallinnon ammattilaisilta uudenlaista osaamista sekä organisaatioilta selkeitä rakenteita ja toimintamalleja. Kirjallisuuskatsaus tarjoaa kokonaisvaltaisen kuvan digitalisaation eettisistä vaikutuksista ja esittää konkreettisia ratkaisuja, joiden avulla voidaan rakentaa eettisesti kestävää digitaalista taloushallintoa. Tulokset auttavat lisäksi hahmottamaan tulevaisuuden osaamisvaatimuksia taloushallinnon ammattilaisilta.

The aim of the thesis was to develop a comprehensive understanding of the ethical implications of digitalization in financial administration and to explore practical approaches for managing these challenges. The study focused on the perspectives of auditors and accountants and was conducted as a narrative literature review. Material was collected from LAB Primo databases, complemented by a manual search in Google Scholar and snowball sampling. Content analysis was used to identify ethical themes emerging from digitalization and the solutions proposed to address them.

The findings indicate that digitalization is significantly transforming the operating environment of financial administration. Rapid technological development, the growing volume of data and the use of AI-based systems introduce ethical challenges related to data quality and transparency, data protection, professional judgement, and the distribution of responsibility. These challenges appear both in technological solutions and in the everyday work of financial professionals. Key approaches for managing ethical issues include supporting ethical decision-making, systematically developing professional competences, enhancing transparency, monitoring, and auditing AI systems, and strengthening information security and regulatory frameworks.

The results suggest that digitalization does not create entirely new ethical problems but rather intensifies existing ones and challenges traditional practices. Ethical responsibility increasingly involves understanding and evaluating technology-driven solutions, which requires new types of expertise from financial professionals and clear structures and operating models from organisations. The review provides a comprehensive overview of the ethical considerations of digitalization and presents concrete measures for promoting ethically sustainable digital financial administration. The findings also clarify the future competence requirements of professionals in the field.