Tunne- ja vuorovaikutustaitojen ohjaaminen - osallistujien näkemyksiä koulutuksen hyödyllisyydestä ja kehittämistarpeista

Abstract

Tunne- ja vuorovaikutustaidot ovat keskeisessä roolissa ohjaus- ja kasvatusalalla. Työtä tehdään sosiaalisessa vuorovaikutuksessa toisten ihmisten kanssa ja hyvät tunne- ja vuorovaikutustaidot vaikuttavat kohtaamistyön laatuun, ammatillisuuteen, työyhteisön toimivuuteen ja työssäjaksamiseen. Laadukkaan, työelämän tarpeita vastaavan koulutuksen kehittäminen on tärkeää alan ammatillisen kehittämisen näkökulmasta.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata, kuinka Riverian Tunne- ja vuorovaikutustaitojen ohjaaminen- koulutukseen osallistuneet arvioivat sen hyötyjä ja millaisia kehittämistarpeita koulutuksessa ilmeni. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja opinnäytetyön aineisto kerättiin lomakehaastatteluina. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Tuloksista kävi ilmi, että aihe on laaja ja tärkeä. Koulutuksen hyödyllisimpänä antina koettiin oma oppiminen, oman ajattelun kehittyminen sekä käytännön harjoitukset. Koulutus tarjosi myös kaivattuja keinoja sekä menetelmiä ohjaustyön tueksi. Koulutuksen kehittämistarpeita tuli esiin varsin vähän.

Koulutus oli suunnattu kasvatus- ja ohjausalan ammattilaisille. Työelämässä heiltä odotetaan sekä oman alan osaamista että hyviä tunne- ja vuorovaikutustaitoja. Näiden taitojen kehittäminen on tärkeää oman ammatillisuuden vahvistamiseksi. Jatkuva oppiminen ja osaamisen kehittäminen ovat tärkeitä ja tämän vuoksi tarvitaan tutkimuskohteen kaltaisia täydennyskoulutuksia, jotka vastaavat työelämän tarpeisiin.