Markkinoinnin vuosisuunnitelma Arkiapu Olivia Oy:lle
Itälä, Outi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436037
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436037
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Pohjois-Karjalassa toimivalle siivous- ja puhtaanapitoalan yritykselle, jonka tavoitteena on lisätä tunnettuutta ja vahvistaa uusasiakashankintaa. Yrityksellä ei aiemmin ole ollut markkinoinnin vuosisuunnitelmaa, ja markkinoinnintoimenpiteet ovat olleet satunnaisia. Tähän tarpeeseen vastattiin laatimalla yritykselle konkreettinen ja käytännönläheinen markkinoinnin vuosisuunnitelma vuodelle 2026.
Teoreettinen viitekehys perustuu PR Smithin SOSTAC®- suunnittelumalliin. Suunnittelumalli mahdollistaa systemaattisen ja kokonaisvaltaisen lähestymistavan markkinoinnin suunnitteluun. Opinnäytetyön menetelmänä käytettiin laadullista ja toiminnallista tutkimusotetta. Toiminnallista osuutta täydennettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla, jossa haastateltiin Arkiapu Olivian yrittäjää. Haastattelun aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi yrityksen tarpeisiin räätälöity markkinoinnin vuosisuunnitelma ja vuosikello. Vuosisuunnitelman avulla yritys voi suunnitella ja toteuttaa markkinointia pitkäjänteisemmin, johdonmukaisemmin ja tavoitteellisemmin. The thesis was commissioned for a professional cleaning and maintanance company in North Karelia, which aims to increase awareness and strengthen new customer acquisition. The company has not previously had an annual marketing plan, and marketing activities have been sporadic. This need was resolved by preparing a concrete and practical annual marketing plan for the company for 2026.
The theoretical framework is based on PR Smith's SOSTAC® planning model. The planning model enables a systematic and comprehensive approach to marketing planning. A qualitative and practice-based research approach was used as the research method. The practice-based part was supplemented with a semi-structured thematic interview, in which the entrepreneur of Arkiapu Olivia was interviewed. The interview data was analyzed using data-driven content analysis.
The thesis resulted in an annual marketing plan and an annual marketing activity clock tailored to the company's needs. The annual plan allows the company to plan and implement marketing in a more long-term, consistent and goal-oriented manner.
Teoreettinen viitekehys perustuu PR Smithin SOSTAC®- suunnittelumalliin. Suunnittelumalli mahdollistaa systemaattisen ja kokonaisvaltaisen lähestymistavan markkinoinnin suunnitteluun. Opinnäytetyön menetelmänä käytettiin laadullista ja toiminnallista tutkimusotetta. Toiminnallista osuutta täydennettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla, jossa haastateltiin Arkiapu Olivian yrittäjää. Haastattelun aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi yrityksen tarpeisiin räätälöity markkinoinnin vuosisuunnitelma ja vuosikello. Vuosisuunnitelman avulla yritys voi suunnitella ja toteuttaa markkinointia pitkäjänteisemmin, johdonmukaisemmin ja tavoitteellisemmin.
The theoretical framework is based on PR Smith's SOSTAC® planning model. The planning model enables a systematic and comprehensive approach to marketing planning. A qualitative and practice-based research approach was used as the research method. The practice-based part was supplemented with a semi-structured thematic interview, in which the entrepreneur of Arkiapu Olivia was interviewed. The interview data was analyzed using data-driven content analysis.
The thesis resulted in an annual marketing plan and an annual marketing activity clock tailored to the company's needs. The annual plan allows the company to plan and implement marketing in a more long-term, consistent and goal-oriented manner.