Vaikuttajamarkkinoinnin prosessin johtaminen organisaatiossa
Koikkalainen, Veera (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436062
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436062
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on vaikuttajamarkkinoinnin prosessin johtaminen organisaation näkökulmasta. Työn tavoitteena oli selvittää, miten vaikuttajamarkkinointia suunnitellaan, toteutetaan ja seurataan sekä millaisia käytäntöjä ja haasteita prosessin johtamiseen liittyy yrityksen arjessa.
Teoriaosuudessa käsitellään vaikuttajamarkkinoinnin prosessin keskeisiä vaiheita, kuten tavoitteiden määrittelyä, vaikuttajavalintaa, yhteistyön suunnittelua, sisällöntuotannon ohjausta sekä kampanjoiden mittaamista ja arviointia. Lisäksi tarkastellaan vaikuttajamarkkinoinnin johtamiseen liittyviä periaatteita ja yhteistyön koordinointia. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena puolistrukturoidulla haastattelulla. Haastattelu tehtiin kotimaisen vähittäiskaupan yrityksen, Kekäleen, markkinointipäällikölle. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin avulla. Menetelmä mahdollisti prosessin kokonaisvaltaisen tarkastelun yhden organisaation toimintatapojen kautta.
Tulokset osoittavat, että vaikuttajamarkkinoinnin johtaminen rakentuu vaiheittaisesta prosessista, jossa korostuvat huolellinen suunnittelu, vaikuttajien perusteltu valinta, toimivan yhteistyön ylläpito ja sisällöntuotannon ohjaaminen. Prosessin onnistumista tukevat selkeät vastuunjaot, sujuva sisäinen kommunikointi ja johdonmukainen seuranta. Haasteiksi nousivat erityisesti resurssien rajallisuus, yhteistyön hallinnan kuormittavuus sekä vaikuttavuuden mittaamisen vaikeus. Tulokset viittaavat siihen, että vaikuttajamarkkinointia voidaan kehittää systemaattisemmaksi prosessiksi selkiyttä-mällä mittareita, vahvistamalla sisäisiä toimintamalleja ja varmistamalla riittävät resurssit.
Opinnäytetyön aiheena on vaikuttajamarkkinoinnin prosessin johtaminen organisaation näkökulmasta. Työn tavoitteena oli selvittää, miten vaikuttajamarkkinointia suunnitellaan, toteutetaan ja seurataan sekä millaisia käytäntöjä ja haasteita prosessin johtamiseen liittyy yrityksen arjessa.
Teoriaosuudessa käsitellään vaikuttajamarkkinoinnin prosessin keskeisiä vaiheita, kuten tavoitteiden määrittelyä, vaikuttajavalintaa, yhteistyön suunnittelua, sisällöntuotannon ohjausta sekä kampanjoiden mittaamista ja arviointia. Lisäksi tarkastellaan vaikuttajamarkkinoinnin johtamiseen liittyviä periaatteita ja yhteistyön koordinointia. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena puolistrukturoidulla haastattelulla. Haastattelu tehtiin kotimaisen vähittäiskaupan yrityksen, Kekäleen, markkinointipäällikölle. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin avulla. Menetelmä mahdollisti prosessin kokonaisvaltaisen tarkastelun yhden organisaation toimintatapojen kautta.
Tulokset osoittavat, että vaikuttajamarkkinoinnin johtaminen rakentuu vaiheittaisesta prosessista, jossa korostuvat huolellinen suunnittelu, vaikuttajien perusteltu valinta, toimivan yhteistyön ylläpito ja sisällöntuotannon ohjaaminen. Prosessin onnistumista tukevat selkeät vastuunjaot, sujuva sisäinen kommunikointi ja johdonmukainen seuranta. Haasteiksi nousivat erityisesti resurssien rajallisuus, yhteistyön hallinnan kuormittavuus sekä vaikuttavuuden mittaamisen vaikeus. Tulokset viittaavat siihen, että vaikuttajamarkkinointia voidaan kehittää systemaattisemmaksi prosessiksi selkiyttä-mällä mittareita, vahvistamalla sisäisiä toimintamalleja ja varmistamalla riittävät resurssit.