Miten voidaan kartoittaa yritysten tekoälyvalmiuksia?

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin, miten voidaan määrittää yritysten valmius tekoälyn hyödyntämiseen ja kuinka yritykset voivat fasilitoida kykyään hyödyntää tekoälyä. Opinnäytetyössä keskityttiin pääasiallisesti tutkittavaan asiaan pk-yritysten näkökulmasta.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa aineisto kerättiin puolistrukturoituja teemahaastatteluita ja kirjallisuuskatsauksen sisällönanalyysimenetelmiä käyttäen. Teemahaastattelut kohdennettiin tekoälyasiantuntijoille, eli henkilöille, joilla on runsaasti kokemusta tekoälyn parissa työskentelystä eri aloilta. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentui kirjallisuuskatsauksesta, jossa keskityttiin analysoimaan tieteellisiä ja vertaisarvioituja julkaisuja tekoälyyn liittyen.

Tutkimustulokset osoittivat mitkä ovat yritysten tärkeimmät tekoälyvalmiudet ja miten niitä voidaan ymmärtää sekä miten yritykset voivat fasilitoida tekoälytoimintoja. Tutkimuksessa esille tullut merkittävä asia tekoälyn implementoinnin kannalta on yrityksen johdon rooli tekoälytoimintojen implementoinnin käynnistämisessä ja eteenpäin viemisessä. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää niin pk-yrityksissä, kuin suurissa yrityksissä, tulokset tarjoavat tärkeää tietoa niille yrityksille, jotka pohtivat tekoälytoimintojen kartoittamista ja implementointia.