Verkkoanalytiikkatyökalujen vertailuanalyysi : case: Itsemast Oy
Pulkinen, Elza (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121838033
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121838033
Tiivistelmä
Tämä Itsemast Oy:n tilaama opinnäytetyö perehtyy verkkoanalytiikkatyökalujen vertailuanalyysiin, erityisesti painottaen yksityisyyttä, tietosuojaa ja GDPR-vaatimustenmukaisuutta. Tutkimuksen tarkoituksena on tunnistaa käyttäjäystävällisiä ja turvallisia analytiikkaratkaisuja, arvioida niiden tiedonkäsittelykäytäntöjä ja tarjota näkemyksiä organisaatioille.
Tutkimuksessa tarkastellaan verkkoanalytiikan keskeisiä käsitteitä, kuten evästeitä, henkilötietojen keräämistä ja sääntelyvaatimuksia. Työkalujen toimivuutta, eettisiä näkökohtia ja tietosuojalakien noudattamista arvioitiin kirjallisuuskatsauksen, eri analytiikkatyökalujen analyysiin ja Lahti Hosting Analyticsia käyttävän yritysasiakkaan haastattelun yhdistelmällä.
Tulokset osoittavat, että yleisesti käytetyt työkalut, kuten Google Analytics ja Adobe Analytics, tarjoavat edistyneitä ominaisuuksia, mutta käsittelevät merkittäviä henkilötietoja ja voivat aiheuttaa riskejä. Sitä vastoin yksityisyyteen keskittyvät ratkaisut, kuten Matomo, Plausible ja Lahti Hosting Analytics, korostavat tiedon minimointia.
Tutkimuksessa tarkastellaan verkkoanalytiikan keskeisiä käsitteitä, kuten evästeitä, henkilötietojen keräämistä ja sääntelyvaatimuksia. Työkalujen toimivuutta, eettisiä näkökohtia ja tietosuojalakien noudattamista arvioitiin kirjallisuuskatsauksen, eri analytiikkatyökalujen analyysiin ja Lahti Hosting Analyticsia käyttävän yritysasiakkaan haastattelun yhdistelmällä.
Tulokset osoittavat, että yleisesti käytetyt työkalut, kuten Google Analytics ja Adobe Analytics, tarjoavat edistyneitä ominaisuuksia, mutta käsittelevät merkittäviä henkilötietoja ja voivat aiheuttaa riskejä. Sitä vastoin yksityisyyteen keskittyvät ratkaisut, kuten Matomo, Plausible ja Lahti Hosting Analytics, korostavat tiedon minimointia.