Henkilöstön osaaminen ja koulutustarpeet kestävyysraportoinnin näkökulmasta: tapaustutkimus Tilitoimisto X

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Tilitoimisto X:n henkilöstön osaaminen ja valmiudet kestävyysraportointiin liittyvissä tehtävissä sekä tunnistaa koulutustarpeet ja osaamisvajeet. Työn tarkoituksena oli tuottaa tilitoimistolle käytännön tietoa osaamisen kehittämisen suunnitteluun ja tukea yrityksen varautumista tuleviin raportointivaatimuksiin ja muutoksiin toimintaympäristössä.

Tietoperusta muodostui kestävyysraportointia, taloushallinnon alan muutosta sekä henkilöstön osaamisen kehittämistä ja jatkuvaa oppimista käsittelevästä kirjallisuudesta. Teoreettinen viitekehys korosti osaamisen systemaattista kehittämistä, jatkuvaa oppimista ja uuden tiedon omaksumista osana ammatillista kasvua ja yrityksen kilpailukykyä.

Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena monimenetelmällisellä lähestymistavalla. Aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella sekä teemahaastatteluilla ja se analysoitiin määrällisin ja laadullisin menetelmin.

Tulosten perusteella henkilöstön tietämys kestävyysraportoinnista oli vielä rajallista, mutta suhtautuminen aiheeseen oli myönteistä ja halu oppia vahvaa. Eniten kehittämistarvetta ilmeni raportointiprosessin tuntemuksessa ja sen käytännön soveltamisessa asiakastyössä.

Johtopäätöksenä todettiin, että Tilitoimisto X tarvitsee peruskoulutusta kestävyysraportoinnin perusteista sekä vaiheittaisen oppimispolun, jonka avulla osaamista voidaan kehittää suunnitelmallisesti ja pitkäjänteisesti. Opinnäytetyön tuloksena laadittiin konkreettinen ehdotus oppimispoluksi, joka kokoaa yhteen eri tasoisia koulutusvaihtoehtoja ja tarjoaa käytännön välineen henkilöstön osaamisen vahvistamiseen.