Tjänsteutveckling och säsongsvariationer inom turismen på Åland
Huhtamäki, Sandra (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202601071086
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202601071086
Tiivistelmä
Detta lärdomsprov undersöker tjänsteutveckling och säsongsvariationer inom turismen på Åland. Syftet med detta lärdomsprov är att kartlägga tjänsteutvecklingsprocessen hos turistföretag på Åland och undersöka hur lågsäsongen påverkar denna process, samt vilka faktorer som är viktiga vid utveckling av nya tjänster. Arbetet utgår från följande frågeställning: hur påverkar lågsäsong tjänsteutvecklingsprocessen inom turism och vilka faktorer är viktiga vid utveckling av nya tjänster?
Studien bygger på kvalitativ forskningsmetod där semistrukturerade intervjuer genomfördes med fem stycken turistföretag på Åland. Teorierna som används är av relevans till ämnet.
Resultaten av studien visar att lågsäsongen både begränsar och möjliggör utveckling: den ger tid för planering och förbättring, men ekonomiska och praktiska begränsningar påverkar omfattningen.
Studien bygger på kvalitativ forskningsmetod där semistrukturerade intervjuer genomfördes med fem stycken turistföretag på Åland. Teorierna som används är av relevans till ämnet.
Resultaten av studien visar att lågsäsongen både begränsar och möjliggör utveckling: den ger tid för planering och förbättring, men ekonomiska och praktiska begränsningar påverkar omfattningen.