SPC-ohjelmistokartoitus Suomessa

Abstract

Tutkintotyön tarkoituksena oli kartoittaa ensimmäistä kertaa suomalaisten yritysten käyttämiä tilastollisen prosessinhallinnan ohjelmia ja niiden kirjoa. Kartoitukseen kuului selvittää tietoja eri ohjelmien ominaisuuksista ja käytettävyydestä, samalla tutkittiin ohjelmistojen, konsulttien ja koulutuksen tarjontaa Suomessa. Työhön kuului myös suomen- ja ulkomaankielisen kirjallisuuden ja www-sivujen kartoitus.

Työ toteutettiin kyselyn muodossa. Vastaajia kyselyyn haettiin Exba-lehden paperi- ja web-julkaisuissa. Työssä tutkittiin myös kolmea ohjelmaa, joista kaksi oli demoversioita ja yksi kokonainen ohjelma. Pyrkimyksenä oli saada kaksi ohjelmaa kokonaisina versioina maahantuojilta tai myyjiltä, mutta se onnistui vain yhden ohjelman kohdalla.

Kyselystä selvisi ohjelmien kirjon olevan varsin laaja ja ominaisuuksien vaihtelevan paljon ohjelmakohtaisesti. Suomenkielistä kirjallisuutta ei ole paljon tarjolla, englanninkielistä kirjallisuutta sitä vastoin on enemmän. Kyselyyn vastattiin vähemmän kuin olisi ollut toivottavaa, mutta laadullisesti vastaukset olivat hyviä.

Tilastollisten menetelmien hyödyntäminen prosesseissa on tulossa tärkeämmäksi ja hyödyllisten ohjelmien tarve kasvaa sen myötä. Ohjelmien käyttö ilman teorian tuntemusta voi helposti johtaa pahoihin virheisiin.

The purpose for this thesis was to survey the variety and usage of software used for statistical process control in Finland. The survey included information about different features and usability of the programs. The survey also explored the supply of software, consultants and training. A brief overview of Finnish and English literature and webpages on statistical process control was also included part of the thesis.

The survey was made in the form of an inquiry. An announcement about the survey was published in the Exba paper, in both paper and web formats. Three programs were studied in the thesis, of which two were demo versions and one was a full version. lnstead of two full versions, which was intended, only one was obtained for analysis.

The survey showed that the variety of the applications was quite large and the features varied depending on the program. Finnish literature was very limited in this subject, but there was a large amount of English literature. The number of participants of the survey was less than expected, but the quality of the answer was better than assumed.

Exploitation of statistical methods in processes is becoming increasingly important and therefore the need of useful software growing. Utilization of the programs without better knowledge of the theory of statistical process control could lead to mistakes and errors.